Masken gjør en god jobb for huden, men etter 1,5 års bruk slutter den å ta ladning. Garantien gjelder bare i ett år, og det er dårlig for noe som koster så mye.
Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.2 dagerKommentaren lades 2 dager
Hei Sara! 💛
Så fint å høre at masken har vært til nytte for huden din, men selvfølgelig supertrist at den har sluttet å lade🩷
Noen ting du kan prøve for å få ladingen i gang igjen:
🔌 Rengjør ladepunktene – både på masken og laderen. Litt støv, kremrester eller fuktighet kan gjøre at den ikke får kontakt.
🔌 Prøv en annen stikkontakt eller USB-adapter – noen ganger er det laderen som krangler.
🔌 Hold masken på plass ekstra hardt i laderen i noen sekunder – noen modeller må "kickstartes" for å begynne å lade.
🔌 La den ligge på laderen i minst 30–60 minutter selv om den først ikke viser noe – noen ganger tar den likevel lading, og displayet kommer i gang senere.
Ha en flott dag! 💕