Mine sider

Mine siderMine opplysningerOrdrehistorikkFavoritterOvervåkningerClub LykoMine bookingerPartnertilbudNyhetsbrev & SMS

Lyko Community

Lyko CommunityVarsler

Sari

  • Sari

    6 dager
    Vurdering: 2 av 5
    Verifisert kjøper

    Hva har skjedd her?

    Børsten kom i beskyttelsesplast, som alltid, men håndtaket er dekket av en eller annen lys/grå klissete substans?? Børstedelen er laget av et glatt materiale, i motsetning til mine tidligere børster av samme modell, men håndtaket laget av silikon eller lignende materiale er enten gammelt eller utsatt for et eller annet stoff - håndtaket er faktisk litt klissete og av en uvanlig farge. Kan det være en gammel batch som de prøver å bli kvitt billig, og produktene er ikke lenger i orden? Det var ikke annet å gjøre enn å lage en reklamasjon.
    1 produkt i posten Hva har skjedd her?
    226 visninger

    • Anni

      Kundeservice på Lyko
      6 dager
      Hei Sari! Å nei - så trist å høre om opplevelsen din! Takk for at du har sendt inn en klage på det som skjedde. Vi vil behandle det så raskt som mulig og komme tilbake til deg via e-post ❤️
    for å skrive en kommentar

  • Sari

    6 dager
    Vurdering: 3 av 5
    Verifisert kjøper

    Praktisk speil, men...

    Produktbeskrivelsen er mangelfull. Det er ikke en egen bryter for lyset i speilet, da lyset slås på når man åpner håndtaket på speilet, og det kan ikke slås av separat. Dette burde nevnes i produktbeskrivelsen. Speilet i seg selv er lett og enkelt å bruke takket være håndtaket, men for meg er det ingen bruk for et speil der lyset ikke kan slås av, annet enn å lukke håndtaket (over speilet). Lykos sammenleggbare speil med to speil (ett med 5x forstørrelse) og lys med bryter er betydelig bedre, selv om det er større.
    1 produkt i posten Praktisk speil, men...
    29 visninger
    for å skrive en kommentar

  • Sari

    2 måneder

    Hvilken SPF?

    Bildene viser SPF50, beskrivelsen sier SPF30, hvilken er riktig her?
    1 produkt i posten Hvilken SPF?
    110 visninger

    • Maria

      Kundeservice på Lyko
      2 måneder
      Hei Sari, Jeg svarte allerede på spørsmålet ditt i beskrivelsen av et annet produkt, men nå har jeg lagt merke til dette og ble litt forvirret. La oss finne ut av dette, og jeg kommer tilbake til deg så snart som mulig 😍
      1 liker
    for å skrive en kommentar

  • Sari

    2 måneder

    Er dette SPF30 eller SPF50?

    Bildene viser fortsatt Niveas produkt, selv om beskrivelsen og informasjonen om produktet har vært feil i flere måneder basert på andre spørsmål...?
    1 produkt i posten Er dette SPF30 eller SPF50?
    72 visninger

    • Maria

      Kundeservice på Lyko
      2 måneder
      Hei Sari, Takk for oppmerksomheten 🩷 Jeg har sjekket dette, og informasjonen ble tidligere ved en feil kun rettet på våre svenske sider. Produktet inneholder derfor SPF 50 beskyttelse, som vist på bildet. Jeg ber om at dette også blir rettet på norsk. Ha en fin dag! ☀️
      1 liker
    for å skrive en kommentar

  • Sari

    4 måneder

    Produksjonssiden har feil inci!

    Den inneholder parafin, som jeg spesifikt ønsket å unngå! I tillegg er det svart skitt under kanten av lokket - hvor lenge har denne beholderen vært lagret og hvor 🤔
    1 produkt i posten Produksjonssiden har feil inci!
    1026 visninger

    • Sari

      4 måneder
      Jeg har allerede reklamert på produktet, jeg tenkte nå å informere andre også...
    for å skrive en kommentar

  • Sari

    8 måneder

    Er det en lydindikator her?

    Har denne rettetangen en lignende lydindikator som andre ghd-enheter? 🤔
    1 produkt i posten Er det en lydindikator her?
    3826 visninger

    • Anni

      Kundeservice på Lyko
      8 måneder
      Hei Sari! Takk for spørsmålet ditt 💕 Jeg har undersøkt saken, og jeg fikk svaret at enheten definitivt skal lage en lyd når den slås på/av, men lyden er kanskje ikke nødvendigvis helt lik som på andre GHD-enheter 😊 Ha en fin dag!
      1 liker
    for å skrive en kommentar
Kundeservice