Stine
- 1 månedVurdering: 1 av 5Verifisert kjøper
Oppbevaring av barene?
Barene er super gode, bestilt mange ganger! Meen kommer ikke til å bestille igjen fra lyko, barene var smadret/smeltet/klemt. Når jeg har henvendt meg til kundeservice sende de med returoblat slik at jeg kunne sende i retur for å få pengene tilbake. Dette skaper bare merarbeid for meg som kunde da barene åpenbart er spislige, men står absolutt ikke til forventningene og hva jeg har betalt for. Hadde spist flere barer før jeg oppdaget at alle barene var like.
1 produkt i posten Oppbevaring av barene?573 visninger- Kundeservice på Lyko1 månedHei! 😊 Tusen takk for tilbakemeldingen din – og så fint å høre at du liker barene 💛 Samtidig er det selvfølgelig leit at de ikke kom frem i den stand du forventet, og at opplevelsen rundt returen ikke var optimal. Det skal ikke føles som merarbeid å få hjelp, og jeg forstår frustrasjonen din godt – spesielt når produktene teknisk sett fortsatt er spiselige, men ikke lever opp til det du har betalt for. Jeg tar til meg tilbakemeldingen din og vil videreformidle dette til teamet. Det er viktig for oss å hele tiden forbedre kundereisen, spesielt i slike tilfeller. Om det er noe mer jeg kan gjøre for deg akkurat nå, eller om du ønsker hjelp til videre løsning, så er du alltid velkommen til å ta kontakt igjen på epost til kundesenter@lyko.no💌
for å skrive en kommentar - 1 årVurdering: 5 av 5Verifisert kjøper
Hverdagsluksus
Nydelig mild duft, elsker å bruke den til sengetøy!1 produkt i posten Hverdagsluksus1312 visningerfor å skrive en kommentar
