Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.2 dagerKommentaren lades 2 dager
Hei Susanna! 😍
Åh nei, så merkelig at du virkelig ikke får opp pumpen! Her kommer noen tips som pleier å løse det:
🔧 1. Trykk ned og vri samtidig
Ofte må man trykke pumpen litt ned og samtidig vri til venstre for å låse den opp.
💪 2. Hold godt fast i korken
Noen ganger snurrer hele korken rundt i stedet for selve pumpen. Hold hardt i den nederste delen med den ene hånden mens du vrir på selve pumpen med den andre.
🎯 3. Ta av hele pumpkorken
Skru hele pumpen av flasken og prøv å åpne pumpemekanismen når den er løs – det pleier å gjøre det enklere.
💦 4. Varmt vann
Skyll pumpens øverste del raskt under varmt vann i 5–10 sekunder – noen ganger sitter plastikken litt hardt.
Hvis ingenting fungerer, send gjerne en e-post til fraga@lyko.com, så skal vi hjelpe deg videre! 🥰
Ha en flott dag! ☃️🌞