Taija

  • 5 dager
    Vurdering: 2 av 5

    Fargene har endret seg og pakkestørrelsen er mindre

    På bildet er den gamle og nye NW20, den nye skal angivelig svare til den gamle N4. Klart en pengegrabbing fra MAC, endrer fargene men bruker de samme kodene, så hver tilbakevendende kunde kjøper et 50 euro pudder i feil farge, og det kan ikke returneres, så man må kjøpe et nytt 50 euro pudder i en annen nyanse. Svindel. I tillegg er pakkestørrelsen mindre, men prisen har steget. Hvis jeg bodde nærmere byene, ville jeg testet og byttet merke helt etter en slik svindel. Men siden den nærmeste butikken som selger sminke er 340 km unna, er det ikke annet å gjøre enn å bestille den nye nyansen de anbefaler og håpe at jeg ikke kaster bort 50 euro igjen...
    1 produkt i posten Fargene har endret seg og pakkestørrelsen er mindre
    320 visninger
    • Kundeservice på Lyko
      5 dager
      Hei Taija, takk for anmeldelsen din! Jeg forstår frustrasjonen din over situasjonen ❤️ Produktet det gjelder har blitt oppdatert for en tid siden, og fargene er litt annerledes enn før! Det er en merknad om oppdateringen i produktbildene, men jeg vil også sende en forespørsel til den relevante avdelingen på nettstedet vårt om at oppdateringen også skal nevnes i produktbeskrivelsen! 🫶🏼
    for å skrive en kommentar