Tok
- Innlegget ble opprettet 3 dager
Kjølepads slår seg av under behandlingen
Hei, spørsmål! Jeg kjøpte masken og er fornøyd. Jeg har imidlertid lagt merke til at masken slår av kjølepadsene under hver behandling, og etter en stund starter de igjen, men ikke samtidig. Dette skjer enten enhetens batteri er fullt eller lavt, og ved hver behandling siden jeg begynte å bruke enheten. Er dette meningen?1 produkt i posten Kjølepads slår seg av under behandlingen75 visninger- Brukerens rolle: Lyko Creator.Kommentaren lades 1 dagHei Tok! 😊 Hyggelig å høre at du er fornøyd med masken, og takk for spørsmålet ditt! 🤍 Våre kjølepads har termostatisk regulering, så det er helt normalt at de slår seg av et øyeblikk under behandlingen og deretter slår seg på igjen. Det kan også være normalt at venstre og høyre kjølepad starter litt til ulik tid, avhengig av hudkontakt og temperatur. Hvis derimot en av kjølepadsene ikke kjøler i det hele tatt, eller funksjonen virker unormal på annen måte, anbefaler vi at du sender inn en reklamasjon slik at vi kan undersøke saken nærmere 💌 Ha en fin dag videre og alt godt! 🌸
- Innlegget ble opprettet 1 måned
CE-merking
Hei, er dette en CE-merket enhet? Og hvis ladestasjonen ikke er inkludert, kan enheten fortsatt lades uten den?1 produkt i posten CE-merking971 visninger- Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 1 dagHei Tok 👋 Det høres litt rart ut at enheten din fungerer slik! Jeg vil anbefale å sende inn en reklamasjon på Mine Sider, slik at vi kan undersøke saken nærmere 🕵️ Alt godt! 💖1 liker