2 miesięcy temuPost został utworzony 2 miesięcy temu
Ocena: 2 z 5
Mgiełka do twarzy Caudalie
Sama produkt jest bardzo dobry, ale zepsuł się po kilku miesiącach, więc nie mogę go już używać. Próbowałem go naprawić, ale nadal jest zepsuty. Chciałbym, żeby dalej działał, ale cóż. Znowu bardzo dobry produkt, polecam!
Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko. 2 tygodni temu Komentarz został dodany 2 tygodni temu
Cześć Kayesan! 👋🏽
Szkoda słyszeć, że produkt nadal nie działa prawidłowo, mimo że próbowałeś go wyczyścić.
Abyśmy mogli pomóc Ci dalej z reklamacją, niestety potrzebujemy paragonu lub innego dowodu zakupu, który potwierdza, że produkt został kupiony u nas. Ponieważ zakup został dokonany w sklepie i zapłacono gotówką, może być trochę trudniej znaleźć zakup bez paragonu.
Jeśli masz taką możliwość, sprawdź, czy paragon jest jeszcze dostępny. Jeśli nie, możesz skontaktować się ze sklepem, w którym dokonano zakupu, i zapytać, czy mogą pomóc na podstawie daty, przybliżonej godziny zakupu oraz produktu, którego to dotyczy. 😊
Mam nadzieję, że razem znajdziemy rozwiązanie! 🤍