Cześć, zamówiłem podwójne serum Serave, ale w mojej paczce było tylko jedno! I to nie jest pierwszy raz! Dałem stronie Lyko szansę - to się zdarza każdemu, są ludzie, a nie roboty, ale znowu znalazłem się w tej samej sytuacji …
Cześć Olena😊
Dziękujemy za kontakt!✨
Bardzo nam przykro słyszeć, że jeden przedmiot brakował w Twoim zamówieniu – zwłaszcza, że to nie pierwszy raz, kiedy masz takie doświadczenie. Całkowicie rozumiemy, jak frustrujące to musi być, i naprawdę doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie🤍
Aby to rozwiązać, uprzejmie prosimy o złożenie reklamacji za pośrednictwem swojego konta Lyko. Po prostu przejdź do historii zamówień, wybierz dotknięte zamówienie i postępuj zgodnie z krokami, aby zgłosić reklamację na brakujący przedmiot. Nasz zespół obsługi klienta zajmie się tym tak szybko, jak to możliwe.
Jeszcze raz szczerze przepraszamy za niedogodności i doceniamy, że dajesz nam kolejną szansę.
Życzymy Ci wspaniałego dnia🌞