Bertil

  • 1 månad

    Utan plombering?

    Min kom utan förslutning och plombering. Är det vanligt att man få body mists flaskor utan det? Förpackat som sköljmedel i butiken Går det att returnera den eller byta ut den mot en annan produkt?
    1 produkt i inlägget Utan plombering?
    159 visningar
    • Kundtjänst på Lyko
      1 månad
      Hej där Bertil! 🌞 Vi plastar inte om eller plomberar produkter som leverantören skickar utan skyddsförsegling. Våra produkter säljs alltid precis som de anländer till oss! 👍 Om en returnerad produkt inte uppfyller kravet på nyskick, lagrar vi den aldrig in igen ❤ Vi utför inga byten men önskar du returnera en vara så är du välkommen att enkelt registrera en retur på ditt kundkonto hos oss under din orderhistorik. Eller kontakta oss via tele/mejl så guidar vi dig! Allt gott 🌸
    för att lämna en kommentar
  • 2 månader

    Ingredienser

    Innehåller den här sichuan peppar och ingefära som chili lip gloss flame gör?
    1 produkt i inlägget Ingredienser
    41 visningar
    • Kundtjänst på Lyko
      1 månad
      Hej Bertil! Kikade lite grann på ingredienslistan och kunde se att denna innehåller de där "tingling" effekten som sichuanpepparn ger och har även ingefärsextrakt i sig som har de cirkulationsfrämjande egenskaperna! 🥰👍 Hoppas det blir en favorit!
    för att lämna en kommentar
  • Bertil

    har recenserat en produkt
    6 månader
    Betyg: 1 av 5
    Verifierad köpare

    Fick en använd sminkprodukt

    Det är här äckligt. Nyss öppnat förpackningen och jag får se det här. Man kan bokstavligen se fingeravtryck på balmen. Ska en nyköpt sminkprodukt också ha penseldrag på själva sminket?? Förpackningen har synliga tecken på att den redan var öppnad. Tejpet som skulle ha förseglat förpackningen är också mirakulöst försvunnet, innan jag ens tog ut den ur kartongen. Allvarliga hygienproblem... om jag skulle ha varit en gnutta mer godtrogen mot era produkter skulle jag utan att ha tittat applicerat den på mitt ansikte –som en okänd person har använt🤢
    1 produkt i inlägget Fick en använd sminkprodukt
    1190 visningar
    • Kundtjänst på Lyko
      6 månader
      Hallå igen 🤗 Är det så att du reklamerat i helgen så kommer vi att höra av oss till dig via mail så snart vi kan 🙏 Vi hörs snart 🤍
    för att lämna en kommentar