Hej Emili 👋
Det där såg inte riktigt ut. Jag skulle vilja be dig att registrera en reklamation på produkten ❣️
1. Logga in på Din användare
2. Klicka på MINA SIDOR ikonen
3. Välj sedan Orderhistorik
4. Klicka på det aktuella ordernumret för de varor du önskar reklamera
5. Klicka på ikonen REKLAMERA
6. Fyll i antal och reklamationsorsak i textrutan under vald produkt
7. För att snabba på reklamationshanteringen kan du ladda upp en bild av aktuell skada/ reklamationsorsak och av produktens batchnummer. Detta gör du under LADDA UPP BILDER
8. Välj i rullistan vilket sätt du vill bli ersatt på vid godkänd reklamation
9. Bekräfta genom att klicka på SKICKA
Om produkten är köpt direkt i butik så rekommenderar vi i första hand att du går tillbaka till butiken så kan de hjälpa dig vidare direkt på plats.
Lycka till ❣️