Detta är falsk marknadsföring eftersom det står att produkten är silke men i verkligheten är det inte silke. Det står inte heller vad den är gjord av... men det är i alla fall inte silke!
Jag ser att många har klagat så långt tillbaka som för över 4 månader sedan där detta skulle ha rättats både för 4 månader sedan och 3 månader sedan, men det är fortfarande inte åtgärdat.
Framöver tar jag inte chansen att köpa något från Lyko som ska vara silke och kan sluta med produkter som inte innehåller silke men kostar mycket. Då köper jag hellre på andra ställen där jag vet att det är äkta certifierat silke!
Synd då det drabbar konsumenten och att marknadslagen inte betyder något!
1 produkt i inlägget Falsk marknadsföring, inte äkta silke!
Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.5 dagarKommentaren lades 5 dagar
Hej Katarina 👋
Tack för att du gjorde oss uppmärksamma på detta och vi beklagar att produktinformationen inte har varit korrekt 🤍
Jag har nu varit i kontakt med ansvarig hos oss och texten på produktsidan är uppdaterad så att informationen om materialet ska vara tydlig och korrekt.
Vi beklagar självklart om produktinformationen inte har varit rätt tidigare och tackar för att du tog dig tid att meddela oss 🩷