Tjenixen Kayesan! 👋🏽
Vad tråkigt att höra att produkten fortfarande inte fungerar som den ska, trots att du har försökt rengöra den.
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare med en reklamation behöver vi tyvärr ett kvitto eller annat köpbevis som visar att produkten är köpt hos oss. Eftersom köpet gjordes i butik och betalades kontant kan det vara lite svårare att hitta köpet i efterhand utan ett kvitto.
Om du har möjlighet får du gärna kika om kvittot finns kvar. Om inte kan du kontakta den butik där köpet gjordes och höra om de har möjlighet att hjälpa dig vidare utifrån datum, ungefärlig tidpunkt för köpet och vilken produkt det gäller. 😊
Hoppas att vi kan hitta en lösning tillsammans! 🤍