Linda
- Inlägget skapades 1 vecka
Stylepro mini
Hej. Jag har redan kontaktat er. Fick svar på första meddelandet, sedan blev det tyst? Vad ska jag göra angående produkten som jag anser inte är som den ska vara? Med vänliga hälsningar, Linda Gregersen1 produkt i inlägget Stylepro mini112 visningar- Användarens roll: Hudterapeut på Lyko.Kommentaren lades 1 veckaHej Linda 👋 Vi kan inte hitta e-posttrådar via kundprofiler på community, så här har jag inte möjlighet att hitta ditt ärende med denna information. Kontakta oss gärna via e-post så att vi kan se över ditt ärende så snart som möjligt 🙌 kundesenter@lyko.com 💌 Önskar dig en fin dag framöver 💓
- Inlägget skapades 1 vecka
Stylepro mini
Hej. Använde denna för första gången idag. Känner ingen vibration. Helt tyst på både 1, 2 och 3. Ser att andra skriver att den vibrerar starkt redan på nivå 1. Kan det vara något fel på produkten? Mvh Linda1 produkt i inlägget Stylepro mini145 visningar- Användarens roll: Hudterapeut på Lyko.Kommentaren lades 1 veckaHej och tack för din feedback! 🙌 Det kan finnas flera anledningar till att du inte märker någon tydlig vibration: -Mikroströmmar är inte nödvändigtvis samma sak som märkbar vibration. Användare har rapporterat att de känner lite eller ingenting. -Du måste använda ett vattenbaserat eller välledande serum före användning, annars kan strömmen inte ledas optimalt. -Det är helt normalt att känsligheten varierar — vissa känner mycket, andra lite. Enheten fungerar också på mikronivå och kan vara mer subtil än förväntat. -Kontrollera att enheten ger LED-ljus och pip när den slås på — det indikerar att den fungerar. Om du efter rätt förberedelse och användning (rengjord hud + serum + tryck) fortfarande inte känner något alls, är det rimligt att anta att produkten kan vara defekt — och då kan du gärna registrera ärendet som en reklamation så att vi kan ta in produkten för en kontroll 💪 Önskar dig en fin dag framöver 💓