Mandy

  • Mandy

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 1 vecka
    Betyg: 1 av 5
    Verifierad köpare

    Dålig design

    Jag hade sett mycket fram emot att få hem denna curling iron som är unik med avseende på 44mm diametern, för att skapa stora lockar. I annonsen saknades förklaring om hur produkten fungerar. Men jag ville ge det en chans ändå och beställde hem den. Den såg väldigt lyxig ut i en fin förpackning med en silikonmatta. Det kanske känns självklart att använda värmeskyddande handskar med en sådan produkt, men det borde åtminstone ha stått något om det, eller följt med produkten. Den var svårhanterlig för en hemmabrukare och jag brände mig ordentligt på handen. Produktdesignen kunde varit bättre genom att ha en extra klaff som håller hårlocken på plats istället för att använda handen på den varma tången. En video i annonsen kunde varit bra för att få en 3-D uppfattning om produkten. Det blev retur tyvärr.
    1 produkt i inlägget Dålig design
    29 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 6 dagar
      Hejsan Mandy! 👋🏻😊 Tack för att du delar din upplevelse – det är verkligen värdefullt för oss. Den här modellen är en clipless-tång, vilket gör att den kräver lite teknik för att använda, och vi förstår att det kan vara utmanande utan tydliga instruktioner 🩷 Vi tar med oss dina förbättringsförslag om handskbehov, videoinstruktioner och design till vårt team för att se hur vi kan göra det bättre ✨ Hoppas att nästa stylingverktyg blir en riktig hit för dig! 💖