Sari

  • Sari

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 1 vecka
    Betyg: 2 av 5
    Verifierad köpare

    Vad har hänt här?

    Borsten kom i skyddsplast, som alltid, men handtaget är täckt av någon ljus/grå klibbighet?? Borstdelen är gjord av ett slätt material, till skillnad från mina tidigare borstar av samma modell, men handtaget av silikon eller liknande material är antingen gammalt eller utsatt för något ämne - handtaget är faktiskt lite klibbigt och av en ovanlig färg. Kan det vara en gammal batch som de försöker bli av med billigt, och produkterna är inte längre i bra skick? Det fanns inget annat att göra än att göra en reklamation.
    1 produkt i inlägget Vad har hänt här?
    240 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 1 vecka
      Hej Sari! Åh nej - så tråkigt att höra om din upplevelse! Tack för att du gjorde en reklamation om vad som hände. Vi kommer att behandla det så snart som möjligt och återkomma till dig via e-post ❤️
  • Sari

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 1 vecka
    Betyg: 3 av 5
    Verifierad köpare

    Praktiskt spegel, men...

    Produktbeskrivningen är bristfällig. Det finns ingen separat strömbrytare för ljuset i spegeln, eftersom ljuset tänds när man öppnar handtaget på spegeln, och det kan inte stängas av separat. Detta borde nämnas i produktbeskrivningen. Spegeln i sig är lätt och lättanvänd tack vare handtaget, men för mig finns det ingen användning för en spegel där ljuset inte kan stängas av annat än genom att stänga handtaget (över spegeln). Lykos hopfällbara spegel med två speglar (en med 5x förstoring) och ljus med strömbrytare är betydligt bättre, även om den är större.
    1 produkt i inlägget Praktiskt spegel, men...
    31 visningar
  • Inlägget skapades 2 månader

    Vilken SPF?

    Bilderna visar SPF50, beskrivningen säger SPF30, vilken är korrekt här?
    1 produkt i inlägget Vilken SPF?
    112 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 månader
      Hej Sari, Jag har redan svarat på din fråga i beskrivningen av en annan produkt, men nu har jag lagt märke till detta och blev lite förvirrad. Låt oss reda ut detta, och jag återkommer så snart som möjligt 😍
      1 gillar
  • Inlägget skapades 2 månader

    Är detta SPF30 eller SPF50?

    Bilderna visar fortfarande Niveas produkt, även om produktbeskrivningen och detaljerna har varit felaktiga i flera månader baserat på andra frågor...?
    1 produkt i inlägget Är detta SPF30 eller SPF50?
    75 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 månader
      Hej Sari, Tack för din uppmärksamhet 🩷 Jag har kontrollerat detta, och informationen korrigerades tidigare av misstag endast på våra svenska sidor. Produkten innehåller alltså SPF 50 skydd, som visas på bilden. Jag ber om att detta också rättas på svenska. Ha en trevlig dag! ☀️
      1 gillar
  • Inlägget skapades 4 månader

    Produktens sida har fel inci!

    Den innehåller paraffin, som jag specifikt ville undvika! Dessutom finns det svart smuts under kanten på locket - hur länge har burken legat lagrad och var 🤔
    1 produkt i inlägget Produktens sida har fel inci!
    1026 visningar
    • Kommentaren lades 4 månader
      Jag har redan reklamerat produkten, jag tänkte nu informera andra också...
  • Inlägget skapades 8 månader

    Finns det en ljudindikator här?

    Har den här plattången en liknande ljudindikator som andra ghd-enheter? 🤔
    1 produkt i inlägget Finns det en ljudindikator här?
    3851 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 8 månader
      Hej Sari! Tack för din fråga 💕 Jag har undersökt saken och fick svaret att enheten definitivt ska göra något ljud när den slås på/av, men ljudet kanske inte nödvändigtvis är exakt detsamma som i andra GHD-enheter 😊 Ha en fin dag!
      1 gillar