Jag får alla mina kosmetika från Liko — de är alltid super snabba! När jag en gång hade ett problem löste support det direkt och skickade till och med min beställning samma dag. Serumet är fantastiskt och fungerar bra för mig. Alla kan göra misstag, men sättet Liko löser dem på gör att jag litar ännu mer på dem.
Hej Olena😊
Tack för att du kontaktade oss!✨
Vi är verkligen ledsna att höra att en artikel saknades i din beställning – särskilt eftersom detta inte är första gången du har haft denna upplevelse. Vi förstår helt hur frustrerande detta måste kännas, och vi uppskattar verkligen ditt tålamod och din förståelse🤍
För att lösa detta ber vi dig vänligen att skicka in ett krav via ditt Lyko-konto. Gå bara till din beställningshistorik, välj den berörda beställningen och följ stegen för att rapportera ett klagomål för saknad artikel. Vårt kundserviceteam kommer sedan att ta hand om det så snart som möjligt.
Återigen, vi ber om ursäkt för besväret och uppskattar att du ger oss en ny chans.
Vi önskar dig en fantastisk dag🌞