Användarens roll: Medarbetare på Lyko.1 dagKommentaren lades 1 dag
Hej! 😊
Så tråkigt att höra att fransarna inte riktigt levde upp till förväntningarna 🤍
När du ska ta ut dem ur förpackningen kan du prova att försiktigt föra in en pincett under ytterkanten av fransbandet och lyfta, istället för att klämma i själva fransarna. Du kan också böja bandet försiktigt mellan fingrarna några gånger innan applicering, så att det blir lite mer följsamt. Om det är knippefransar kan du prova att lyfta dem vid fästpunkten i basen, så att själva fransarna inte separeras.
Förvara dem gärna torrt och skyddat, eftersom fukt och temperatursvängningar kan göra vissa material mer spröda.
När det gäller färgen kan den också upplevas annorlunda än på bilden på grund av bland annat belysning och skärminställningar. Om fransarna ändå går sönder vid försiktig hantering är du varmt välkommen att registrera en reklamation via Mina sidor - Orderhistorik - välj order - Reklamation, så kan vi självklart titta närmare på saken.
Ha en fin dag 🌸