Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.9 månader sedanKommentaren lades 9 månader sedan
Hej Laura,
Tack för din fråga!
Produkten innehåller inga separata dofter, så doften kommer från råvarorna, vilket innebär att doften kan variera mellan partier. Alla upplever dofter olika, men produkten bör självklart inte lukta dåligt.
Om du misstänker att produkten är defekt kan du registrera ett klagomål via ditt användarkonto så att vi kan undersöka saken närmare 😊 Här är guiden:
(Mina sidor > Orderhistorik > välj ordernummer > Gör ett klagomål). Du kan bifoga en bild av produktens streckkod och förhandsvälja önskad återbetalningsmetod. Detta hjälper oss att hantera klagomål, tack! 🥰
Ha en underbar dag!