Vanessa

  • Vanessa

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 2 veckor
    Betyg: 2 av 5
    Verifierad köpare

    New and not improved

    Jag har använt deras äldre version i över 10 år och är jättebesviken på den nya formuleringen. Jag upplever att den är sämre på att rengöra och är mindre återfuktade. Min frisör har även märkt skillnad. Jag är ingen person som är känslig för parfym men denna har en starkare maskulin doft vilket jag ogillar. Förr hade den en mjuk subtil doft. Synd att de har förstört min favoritserie.
    1 produkt i inlägget New and not improved
    54 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 veckor
      Hej Vanessa! 💜 Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen känslan när en favorit ändras – extra tråkigt när man använt den i så många år🙈💛 Om du vill kan vi självklart hjälpa dig att hitta ett alternativ som ligger närmare den äldre versionen – hör gärna av dig till fraga@lyko.com så guidar vi dig vidare! 💇‍♀️ Ha det toppen!
  • Inlägget skapades 2 månader

    Ny eller gammal?

    Är denna den nya eller gamla formulan? Ogillar den nya och vill hellre köpa den gamla versionen.
    1 produkt i inlägget Ny eller gammal?
    232 visningar
    • Kommentaren lades 2 månader
      Tack så mycket för svar. Vilken otur 😔 Ni har 2 olika länkar med olika priser så ni kanske ska uppdatera en av dem ❤️
      1 gillar
  • Vanessa

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 11 månader
    Betyg: 4 av 5

    Problem med pipett

    Underbar olja och supersnygg förpackning som känns lyxig. Jag har dock problem med själva pipetten. Knappen fastnar och det är svårt att få upp oljan vilket drar ner på betyget. Vet ej om jag fick ett måndagsexemplar eftersom att den fungerade bra i början. Har halva förpackningen kvar.
    1 produkt i inlägget Problem med pipett
    318 visningar
  • Inlägget skapades 2 år

    512

    Kommer ni att få in 512? Det är svårt att hitta en kall askbrun färgbomb. Verkar som om de flesta är för varma.
    1 produkt i inlägget 512
    2379 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 år
      Hallå där Vanessa! ✨🌞 När jag kikar närmare på detta så kan jag inte se något om att vi kommer att få in nyans 512. Självklart ska jag ta önskemålet vidare till ansvarig avdelning så får vi hålla tummarna att den kommer in i framtiden. 🤍Om du vill ha tips på en annan nyans som påminner om denna så kan jag rekommendera dig att kika på denna. 👉 lyko.com/sv/ref/ref-colour-boost-masque-cool-chocolate Ha de bäst!
      1 gillar
  • Inlägget skapades 2 år

    Åter i lager?

    När får ni in den i lager? Synd att ni inte säljer så många nyanser.
    1 produkt i inlägget Åter i lager?
    812 visningar
    • Kommentaren lades 2 år
      Hej, jag har bevakat i över 1 månad nu. Det är så synd att Elfs produkter är så svåra att få tag på i Sverige. Väntar även på deras Power grip primer
  • Inlägget skapades 3 år

    Nyanser?

    Hur ska man veta vilken nyans man köper? Det står ju bara 3 g eller 0 g när man väljer färg. Har ni nyansen Brave i lager som är nr 13?
    1 produkt i inlägget Nyanser?
    985 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 3 år
      Hallojsan Rawan! 🥰👋 Nämen du här har det blivit lite tokigt eftersom man inte ser vilken nyans man klickar på. 🙈 Jag har meddelat ansvarig avdelning som kommer att se över detta inom kort. Så länge kan man se produktens nummer och namn/nyans i webbadressen/länken.🤗 I nuläget har vi inte nyansen Brave 13 dessvärre, givetvis tar jag ditt önskemål vidare och håller tummarna att den dyker upp i vårt sortiment. 💄💋 Önskar dig allt gott. 🤍
  • Vanessa

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 3 år
    Betyg: 2 av 5

    Besviken

    Krämen är ganska tjock men jag upplever inte att den ger min hud nog med fukt. Den sved även lite under de första användningarna. Jag såg även att den har ceramider i ingredienslistan. Min hudläkare har sagt att ceramider inte fungerar lika bra om de utsätts för luft. Det är bättre med tub eller pumpflaska istället för burk så det är synd. Jag har testat bättre återfuktade produkter från andra märken som finns hos apoteken i samma prisklass.
    1 produkt i inlägget Besviken
    2775 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 3 år
      Hej Rawan!🌟 Trist att detta inte blev någon fempoängare hos dig, men vilken tur att du har några andra krämer som fungerar bättre för din hud!🙌❤
  • Inlägget skapades 5 år

    Nyanser + fel namn

    Varför står det inga namn på nyanserna? Och varför står det Mosaik Collection på alla produkter från denna kollektionen? Kollektionen heter ju "Mosaic Masterpiece"
    1 produkt i inlägget Nyanser + fel namn
    613 visningar
    • Kommentaren lades 5 år
      Hejsan Rawan 🌷 Dessa är så pass nya att vi inte hunnit lägga till namn/färg på dem ännu men att de kommer att uppdateras inom kort! 😊👍
      1 gillar
  • Inlägget skapades 5 år

    Utgått?

    Har de verkligen utgått från ert sortiment? Jag har väntat i flera månader tills ni får in korken
    1 produkt i inlägget Utgått?
    730 visningar
    • Användarens roll: Frisör på Lyko.Kommentaren lades 5 år
      Hej Rawan! Det stämmer tyvärr att denna hår utgått men denna fungerar även till 500ml flaskorna: lyko.se/bkr/bkr-kork-250ml
  • Inlägget skapades 6 år

    Besviken på Lyko

    Varför säljer Lyko ett märke som kopierar produkter från kända märken? Jag har inget emot att billigare märken inspireras av dyrare märken och gör liknande produkter men detta är över gränsen! Den här paletten är en kopia av Love Flush blush palette från Too Faced. De har kopierat förpackningen, färgerna och till och med namnen på nyanserna. Jag är besviken och trodde seriöst att ni var bättre.
    1 produkt i inlägget Besviken på Lyko
    374 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 6 år
      Ja du Rawan, det var onekligen väldigt likt. Snudd på identisk. Vi har valt att ta in spanska märket IDC's produkter eftersom de är mycket populära och prisvärda. Skulle Too Faced ha något att invända mot IDC's produkter så kommer produkterna mest troligt att återkallas, någon sådan info har vi dock inte fått i dagsläget.