Aleksandra

  • Posten blev oprettet 20 timer

    Cherry parfume

    Hej! Får man den lille cherry parfumen som den er på billedet? Sidst med Juliette Has a Gun parfumen gjorde I, så man fik et rør i stedet. Jeg håber ikke, det er sådan nu, for jeg samler på små parfumer. Mvh Aleksandra
    1 produkter i posten Cherry parfume
    2818 visninger
    • Kommentaren lades 13 timer
      På reklamevideoerne vises der også en miniature :) Sidste gang, da det endelig var en flaske, var der et billede med grafik fra internettet af en flaske i fuld størrelse, og nu er det et typisk billede af indholdet - i miniudgave. Jeg tror, at der kommer en miniature :)
      1 likes
  • Posten blev oprettet 2 måneder

    Føler mig snydt

    Hej! Hvorfor viser I på billedet, at man får Juliette is a Gun parfume i mini størrelse, men i stedet får man en parfume i almindelig størrelse? Jeg samler på mini parfumer, og det var en af de største grunde til, at jeg overhovedet bestilte denne, ellers ville jeg nok have tøvet... Jeg føler mig snydt. Hvordan løser vi dette?
    1 produkter i posten Føler mig snydt
    674 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 2 måneder
      Hejsan Aleksandra! 🤗 Tak fordi du kontaktede os! 🤍 Jeg forstår virkelig, at det kan føles misvisende, når billedet viser en anden størrelse end den, man får. I dette tilfælde sælger vi ikke 5 ml af Juliette Has a Gun – Powder Love separat, derfor vises et billede af 30 ml. Selve størrelsen, der indgår, er dog angivet i produktbeskrivelsen som en mini. Jeg tager selvfølgelig dette videre til den ansvarlige afdeling, så vi kan gøre det endnu tydeligere fremover. Du er mere end velkommen til at kontakte vores kundesupport, hvis du har yderligere spørgsmål, så hjælper vi dig videre 💌 Pas godt på dig selv!
      3 likes
  • Posten blev oprettet 4 måneder

    Milk primer

    På billedet er Milk primern fuld. Hvorfor får man den halv fuld da? Mvh
    1 produkter i posten Milk primer
    3204 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 4 måneder
      Hej Aleksandra! 🤗 Kontakt venligst vores kundesupport, så vi kan få mulighed for at kigge nærmere på dette og hjælpe dig på bedste mulige måde! 🩷 fraga@lyko.se Ha' det godt! 💌
  • Posten blev oprettet 4 måneder

    Lidt skuffet

    Hej! Kan I venligst svare på, hvorfor Milk primen ikke er fyldt? Den tæller ikke som en fullsize, når det er en travel size. I må holde øje med, at det lige efter bliver masser af udsalg på produkter, som er i boksen, så bliver den straks 400 kr mindre i værdi. Det eneste i denne boks, der er mini size, er Ole Henriksen, og det er en størrelse, man ikke kan købe, men man får sådan noget gratis nogle gange på visse steder. Jeg vil sååååååå gerne have, at I laver en til, som indeholder MAC lipliner, Idun setting spray osv. (som jeg havde i kurven og ville købe, men nåede det ikke 🙃🙃). Så er der blandet med makeup, hudpleje og hårpleje. Kan I ikke venligst komme med en rigtig BANGER BOX? Til en bedre pris og værdi? Eller en som Margareta grææææs satte sammen? Jeg elsker jeres bokse, men har altid uheld med at få fat i den, jeg vil have 😂 Mvh Aleksandra 🌸
    1 produkter i posten Lidt skuffet
    1040 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 4 måneder
      Hej Aleksandra! 🤗 Tak fordi du skriver og deler dine tanker om boksen! 🩷 For at vi kan hjælpe dig bedst muligt med spørgsmålet om Milk-primeren og indholdet i boksen, vil jeg bede dig om at kontakte vores kundeservice, så vi kan kigge nærmere på netop din boks og give dig et klart svar! fraga@lyko.se 💌 Jeg tager selvfølgelig din ønskan om en rigtig banger boks videre – vi elsker jo også, når boksene bliver helt magiske! 🙌 Pas på dig selv!
  • Posten blev oprettet 6 måneder

    Så skuffet

    Skulle PRECIS afslutte min betaling. Så dårligt af jer. Jeg ventede og ØNSKEDE AT DEN SKULLE KOMME TILBAKE 😭 Venligst venligst venligst jeg vil have min boks 😭
    1 produkter i posten Så skuffet
    225 visninger
  • Posten blev oprettet 6 måneder

    Miste denne...

    Hej! Venligst sig, at I tager denne ind igen? Jeg lagde den i kurven, men så havde jeg travlt i løbet af dagen og så nu, at den er udsolgt :( venligst. Kan I ikke være søde at frigive nogle til os, der ikke nåede .... ?
    1 produkter i posten Miste denne...
    162 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 6 måneder
      Hej Aleksandra! Alle vores Loveables fremstilles i et begrænset antal, og når de er udsolgt, så er de udsolgt! Men jeg håber, du når at købe nogle af alle de nye, der kommer til at blive frigivet i fremtiden 💫
      1 likes