Reviews & reacties

• Sarah

  11 uur geleden

  Mambo op voorraad?

  Wanneer komt de eyeliner in de kleur Mambo weer op voorraad?

  Vertaald uit het noors
  Vind ik leuk

  1 reactie

  1 keer bekeken

  • Frida

    Lyko's klantenservice

    1 uur geleden

    Hey Sarah 💌 We hebben geen geschatte leverdatum, maar als je op "volgen" klikt, krijg je een e-mail zodra het beschikbaar is 💕 Ik wens je een fijne dag 🌞

    Vind ik leuk

  Log in om een reactie achter te laten
• Sophie

  7 maanden geleden

  Geverifieerde koper

  Niet waard! Verandert van kleur

  Zeer goede eyeliner om aan te brengen, maar hij verandert van kleur na slechts een uur. Ik heb hem gekocht in de kleur «Haight Ashbury», die grijs zou moeten zijn, maar hij wordt roze/rood binnen een half uur/uur na aanbrengen. Voor zo'n dure eyeliner van zo'n bekend merk, absoluut niet waard.

  Vertaald uit het noors

  

  1 product in post Niet waard! Verandert van kleur
  1 likes

  1 reactie

  3210 keer bekeken

  • Elin

    Huidtherapeut bij Lyko

    7 maanden geleden

    Hoi Sophie Hartelijk dank voor je feedback, dit is geweldig voor ons om mee verder te gaan! In dit geval raad ik je aan dit als een klacht te registreren, zodat we de mogelijkheid hebben om het product terug te nemen voor een controle! 1. Log in op je account. 2. Klik op het MINE PAGES-pictogram. 3. Selecteer Bestelgeschiedenis. 4. Klik op het relevante ordernummer voor het artikel dat je wilt klagen. 5. Klik op het pictogram KLACHT. 6. Vul het aantal en de reden voor de klacht in het tekstvak onder het geselecteerde product in. Als je het retourlabel als brief wilt, vergeet dan niet dit in het opmerkingenveld te schrijven. 7. Voeg gerust een foto/video toe die het probleem met het product duidelijk laat zien. 8. Bevestig door op VERZENDEN te klikken. Ik wens je een fijne dag verder

    Vind ik leuk

  Log in om een reactie achter te laten