Regulamin Club Lyko
STRESZCZENIE
- Niniejszy Regulamin objaśnia, jak działa nasz program lojalnościowy Club Lyko, usługa oferowana naszym członkom („Usługa"), a także nasze dodatkowe usługi, które są dostępne za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji.
- Usługa jest oferowana przez Lyko Online AB, nr rej.: 556740-9502, adres: Äppelbovägen 60, 786 91 Vansbro, Szwecja.
- Oferty prezentowane w ramach Usługi są uzależnione od dostępności i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
- Jako członek otrzymujesz dostęp zarówno do ofert indywidualnych, jak i ogólnych. Twoje osobiste oferty opierają się na Twojej historii zakupów, dokonywanych na Twoim koncie po zalogowaniu się do serwisu.
- Nasz program lojalnościowy jest dostępny dla każdego, kto ukończył 18 lat. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać z Usługi tylko pod opieką rodzica lub opiekuna.
- Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem obslugaklienta@lyko.com.
Ostatnia aktualizacja: 2024-02-19
Regulamin Club Lyko
Ostatnia aktualizacja: 2024-02-19
Spis treści
Club Lyko – Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2024-02-19
- Uwagi ogólne
1.1 Niniejsze ogólne warunki handlowe ("Warunki") mają zastosowanie, gdy firma Lyko Online AB, nr rej.: 556740-9502, adres: Äppelbovägen 60, 786 91 Vansbro, Szwecja, pod adresem mailowym: obslugaklienta@lyko.com ("Lyko"), oferuje ogólne i indywidualne oferty członkowskie na wybrane produkty, rekomendacje produktów, a także możliwość korzystania z rabatów dla użytkowników, którzy zarejestrowali się i zostali członkami Club Lyko ("Usługa").
1.2 W związku z tym, niniejszy Regulamin obowiązuje jako uzupełnienie regulaminu, obowiązującego przy zakupie towarów od firmy Lyko.
1.3 Aby zostać członkiem Club Lyko, a tym samym móc korzystać z Usługi, Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat. Jeśli Użytkownik nie ukończył 18 lat, może korzystać z Usługi wyłącznie z rodzicem lub opiekunem.
1.4 Członkiem zostaje się poprzez rejestrację na naszej stronie internetowej lub w naszej aplikacji, albo poprzez rejestrację w kasie przy zakupie produktów Lyko w sklepie.
1.5 Stając się członkiem Club Lyko i korzystając z Usługi, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje go.
2.1 Rejestracja w Club Lyko jest całkowicie bezpłatna. Mogą mieć zastosowanie opłaty od operatora telekomunikacyjnego i internetowego, jak również wszelkie informacje kredytowe i bankowe od dostawcy usług płatniczych.
2.2 Jako członek Club Lyko, Użytkownik ma dostęp do ogólnych ofert członkowskich na wybrane produkty. Członek Club Lyko ma również możliwość zapisywania/obserwowania produktów, które planuje zakupić później, otrzymywania powiadomień o ich dostępności w magazynie oraz dodawania opinii na temat produktów.
2.3 Aby zakupy były odnotowywane, przy ich dokonywaniu w serwisie lyko.com/pl należy być zalogowanym na swoim koncie członkowskim.
2.4 Poprzez zakup produktów i usług w firmie Lyko, Użytkownik, będąc członkiem Club Lyko, ma możliwość osiągania różnych poziomów członkostwa. Po osiągnięciu określonego poziomu członkostwa, lojalność Użytkownika zostanie nagrodzona dodatkowymi ofertami.
2.5 W odniesieniu do poziomów członkostwa obowiązują następujące zasady: Zakupy dokonane rok wstecz są sumowane i decydują o tym, jaki poziom członkostwa uzyskuje się w Club Lyko. Dla każdego poziomu dostępne są specjalne oferty i korzyści. Jeśli od ostatniego zakupu minął rok, nie jest on już podstawą do określenia poziomu członkostwa Użytkownika i w konsekwencji może on spaść na niższy poziom niż poprzednio.
2.6 W ramach członkostwa, Użytkownik otrzymuje spersonalizowane oferty i zniżki. Aby móc je dostarczać zgodnie z preferencjami i zainteresowaniami, zbieramy i przetwarzamy informacje na temat historii i schematu zakupów, w celu sporządzenia i zaoferowania Użytkownikowi spersonalizowanych zniżek i ofert w oparciu o to, co naszym zdaniem jest dla niego interesujące. Konkretne oferty na wybrane produkty są wysyłane do użytkownika pocztą elektroniczną lub SMS-em. Pojawią się one również w zakładce Moje Strony po zalogowaniu się do konta na stronie lyko.com/pl. Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych i jakie są związane z nimi prawa, można znaleźć w Polityce Prywatności Club Lyko.
3.1 Zatwierdzając i akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik zapewnia i gwarantuje, że wszystkie informacje zamieszczone i wprowadzone przez niego do Serwisu są jego własnymi danymi, że jest ich właścicielem i ma prawo do ich wykorzystania.
3.2 Zatwierdzając i akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik zapewnia i gwarantuje, że wszystkie informacje zamieszczone i wprowadzone przez niego do Serwisu nie naruszają praw innych osób, ani w inny sposób nie naruszają prawa.
3.3 Podczas zakładania konta członkowskiego prosimy o podanie swojego adresu e-mail. Aby dokonać zakupu, należy również podać swoje imię i nazwisko, adres pocztowy i numer telefonu. Jeśli Użytkownik chce dokonać płatności na podstawie faktury lub w ratach, będzie musiał również podać potrzebne do tego dane. Informacje te są nam niezbędne do tego, aby móc dostarczyć Państwu produkty, jak również udzielić informacji o Państwa zamówieniach. Za pomocą adresu e-mail i numeru telefonu wysyłamy również reklamy i newslettery dotyczące Serwisu. Firma Lyko również poinformuje użytkownika o stracie poziomu członkostwa, na którym się znajduje, lub kiedy oferty wkrótce wygasną. Tego typu wiadomości i informacje reklamowe można w każdej chwili wyłączyć, wchodząc w zakładkę Moje Strony na stronie lyko.com/pl. Będziemy jednak nadal wysyłać pewne informacje, gdy będzie to dla Użytkownika konieczne, na przykład gdy będzie musiał zatwierdzić zmianę w naszym Regulaminie, aby móc nadal korzystać z Serwisu.
3.4 Warunkiem wstępnym korzystania z Serwisu jest zebranie i przetworzenie przez firmę Lyko danych osobowych Użytkownika. Więcej informacji o tym, w jaki sposób wykorzystywane są dane osobowe użytkownika, co to dla niego oznacza i jak może skorzystać z przysługujących mu praw, można znaleźć w Polityce prywatności firmy Lyko.
3.5 Dane zagregowane są gromadzone i przetwarzane w celu monitorowania i oceny zachowań Użytkowników na stronie internetowej. Oznacza to, że informacje o działaniach Użytkownika na naszej stronie internetowej są gromadzone, a następnie anonimizowane w sposób uniemożliwiający dalsze łączenie tych informacji z Użytkownikiem. Te anonimowe informacje o tym, jak nasi Użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej i serwisu wykorzystujemy do celów statystycznych, poprawy jakości usług i rozwoju produktów. Dane te są całkowicie anonimowe i nie stanowią danych osobowych. W związku z tym mogą one być przechowywane dłużej niż dane osobowe Użytkownika.
3.6 Anonimowość oznacza, że dane, które kiedyś były danymi osobowymi, są odarte z wszystkiego, co może je łączyć z daną osobą, a także są pozbawione elementów, które w przyszłości mogą umożliwić ponowne połączenie tych danych z daną osobą. Takie postępowanie polegające na usunięciu z danych osobowych elementów, które mogą łączyć je z osobami fizycznymi, jest krokiem wykraczającym poza proces pseudoanonimizacji, który polega na oddzieleniu pewnych informacji w celu utrudnienia identyfikacji osoby fizycznej korzystającej z tych danych.
Oferty dla członków i zniżki
4.1 Oferty, które są oferowane za pośrednictwem Serwisu, mogą być wykorzystywane wyłącznie osobiście przez Użytkownika; nie można przekazywać ofert nikomu innemu, niezależnie od tego, czy osoba ta jest członkiem Club Lyko, czy też nie. Oferty, które stają się dostępne za pośrednictwem Serwisu, zostaną wyświetlone na koncie użytkownika po zalogowaniu się do serwisu lyko.com/pl. Oferty i zniżki mogą ulec zmianie, aktualizacji i wygaśnięciu w dowolnym momencie.
4.2 Z ofert i zniżek Użytkownik może korzystać tylko w czasie, gdy są one dostępne za pośrednictwem Serwisu. Dotyczy to wszystkich ofert, w tym ofert ogólnych, spersonalizowanych i opartych na lokalizacji. Jeśli Użytkownik nie skorzysta ze zniżki lub oferty w czasie, gdy jest ona oferowana za pośrednictwem Serwisu, nie będzie mógł z niej w ogóle skorzystać.
4.3 Firma Lyko dokłada wszelkich starań, aby wszystkie oferty i zniżki były aktualne i prawidłowe, ale nie może zagwarantować, że wszystkie oferty i zniżki oferowane za pośrednictwem Serwisu będą zawsze dostępne. Może to wynikać na przykład z faktu, że niektóre produkty zostały wyprzedane, zanim oferta wygaśnie lub zostanie usunięta. Lyko nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek rozbieżności pomiędzy ofertami i zniżkami prezentowanymi za pośrednictwem Serwisu, a ich dostępnością.
Program punktów lojalnościowych
4.4 Kupując produkty na Lyko.com lub w aplikacji Lyko jako członek Club Lyko, otrzymasz określoną liczbę punktów lojalnościowych za każde wydane 1 EUR/DKK/NOK/PLN.
4.5 Liczba otrzymanych punktów lojalnościowych wynika z przeliczenia kwoty zakupu w lokalnej walucie na korony szwedzkie (SEK) zgodnie z kursem wymiany opublikowanym przez Europejski Bank Centralny (EBC). Za każdy 1 SEK użytkownik otrzymuje 4 punkty lojalnościowe. Jeśli zrobisz zakupy za 40 PLN, biorąc pod uwagę, że 40 PLN odpowiada 100 SEK zgodnie z kursem wymiany EBC, otrzymasz 400 punktów lojalnościowych.
4.6 Lyko może tymczasowo zwiększyć liczbę punktów lojalnościowych otrzymywanych za zakupy. Szczegóły ustalane są indywidualnie w ramach każdej promocji. Jako przykład można podać sytuację, w której wszyscy członkowie Club Lyko, którzy osiągnęli poziom członkostwa „Powerful Platinum”, otrzymują podwójne punkty lojalnościowe za zakupy w ramach kampanii weekendowej. W aplikacji Lyko w zakładce „Twoje Lyko” użytkownik zostanie poinformowany o takich promocjach z wyprzedzeniem.
4.7 Aby Twoje zakupy zostały zarejestrowane, a punkty lojalnościowe naliczone, musisz być zalogowany na swoje konto członkowskie podczas składania zamówienia na lyko.com lub w aplikacji Lyko. Po dostarczeniu zamówienia online zebrane punkty lojalnościowe naliczą się w aplikacji Lyko w zakładce „Twoje Lyko”.
4.8 Składając zamówienie w aplikacji Lyko, możesz jednocześnie wymienić wcześniej zebrane punkty lojalnościowe na produkty dostępne w programie punktów lojalnościowych. Produkty można wybierać w aplikacji Lyko w zakładce „Twoje Lyko”. Przy każdym produkcie, który jest dostępny w programie punktów lojalnościowych, znajduje się liczba punktów lojalnościowych, które należy zebrać, aby móc wymienić je na dany produkt. Należy pamiętać, że wybór produktów w programie punktów lojalnościowych jest stale aktualizowany.
4.9 Zebrane punkty lojalnościowe będą ważne przez okres dwóch lat od dnia ich zebrania. Punkty lojalnościowe, które utraciły ważność, zostaną usunięte.
4.10 Punkty lojalnościowe zebrane podczas dokonywania zakupu jako członek Club Lyko mogą być wykorzystane wyłącznie przez tego samego użytkownika. Punkty lojalnościowe nie mogą być przekazywane innym osobom, niezależnie od tego, czy są one członkami Club Lyko. Punkty lojalnościowe nie mogą być wymieniane na gotówkę ani żadne inne środki pieniężne lub płatnicze. Zakupy opłacone kartą podarunkową, koszty wysyłki, opłaty za faktury i darowizny na cele charytatywne nie generują punktów lojalnościowych.
Oprócz tego punktu, w punkcie 5 znajdziesz więcej informacji na temat kasacji punktów lojalnościowych w przypadku rezygnacji z członkostwa.
5.1 Członkostwo w Club Lyko można zakończyć w dowolnym momencie. Będzie to oznaczać, że Usługa nie będzie już dla Użytkownika dostępna. Osiągnięty poziom członkostwa lub oferty, które były dostępne dla Użytkownika przed zamknięciem konta, znikną i staną się niedostępne. Nie będzie można przywrócić swojego poziomu członkostwa ani ofert.
5.2 Firma Lyko ma prawo do natychmiastowego zakończenia członkostwa Użytkownika, jeśli Użytkownik naruszy jeden lub więcej punktów w niniejszej Umowie. Osiągnięty poziom członkostwa lub oferty, które były dostępne dla Użytkownika przed zamknięciem konta, znikną i staną się niedostępne. Nie będzie można przywrócić swojego poziomu członkostwa ani ofert.
5.3 Po zakończeniu członkostwa, firma Lyko usunie lub zanonimizuje wszystkie dane osobowe Użytkownika w ciągu trzydziestu (30) dni. Po upływie tych trzydziestu (30) dni, Lyko nie będzie przechowywać żadnych informacji, które można powiązać z Użytkownikiem. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu usuwania i anonimizacji danych, należy zapoznać się z Polityką prywatności firmy Lyko.
6.1 Firma Lyko będzie stale dążyć do aktualizacji i ulepszania Serwisu, co oznacza, że niniejszy Regulamin może być zmieniany lub dostosowywany w miarę upływu czasu. W związku z tym zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania i dostosowywania Regulaminu w dowolnym momencie. Wszelkie aktualizacje będą ogłaszane na jednym lub kilku naszych kanałach informacyjnych, na przykład poprzez SMS, email lub stronę internetową, zgodnie z wymogami prawa.
6.2 Zmiany są ważne i mają zastosowanie od momentu zaakceptowania przez Klienta nowych Warunków (w związku z zakupem) lub od trzydziestu (30) dni po poinformowaniu Użytkownika o zmianach zgodnie z powyższą sekcją. Firma Lyko zaleca jednak regularne odwiedzanie strony lyko.com/pl, aby na bieżąco zapoznawać się z aktualnym Regulaminem.
7.1 Lyko nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, straty lub inne nieprawidłowości zaistniałe podczas korzystania z Serwisu, wynikające z przyczyn niezależnych od firmy Lyko, w wydarzeniach związanych z wojną, klęskami żywiołowymi, powodziami, lokautami, strajkami, ingerencją rządu, pożarami, terroryzmem, wandalizmem i innymi tego typu zdarzeniami. Takie okoliczności zawsze zwalniają firmę Lyko od wszelkiej odpowiedzialności.
7.2 Firma Lyko zawsze będzie dążyć do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i aktualizacji strony internetowej, jednak nie ponosi odpowiedzialności za utratę ofert lub podobne zdarzenia, które powstały w wyniku błędów technicznych w Serwisie. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów technicznych z Serwisem, prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@lyko.com.
8.1 Własność i prawa autorskie do obrazów i materiałów wideo udostępnionych przez Użytkownika należą do tego Użytkownika. Firma Lyko ma natomiast prawo do wykorzystywania takich obrazów i materiałów wideo w celu oferowania Użytkownikowi usług. Oznacza to między innymi, że firma Lyko ma prawo do ich przechowywania i kopiowania oraz może dostarczać takie obrazy i materiały wideo każdemu z naszych partnerów, którzy pomagają nam w prowadzeniu i administrowaniu naszą stroną internetową i usługami.
8.2 Wszystkie treści i materiały dostępne za pośrednictwem Serwisu są chronione przez prawo autorskie, ochronę znaków towarowych i/lub inne odpowiednie prawa własności intelektualnej firmy Lyko.
8.3 Zabrania się bez pisemnej zgody firmy Lyko kopiować, rozpowszechniać, reprodukować, publikować lub w inny podobny sposób wykorzystywać Zawartość Serwisu w sposób inny niż dla własnego użytku osobistego.
9.1 Do niniejszego Regulaminu ma zastosowanie prawo szwedzkie, z wyłączeniem przepisów dotyczących wyboru prawa właściwego.
9.2 Staramy się przede wszystkim rozwiązywać w dobrej wierze wszelkie spory i różnice zdań między nami. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem obslugaklienta@lyko.com, a my dołożymy wszelkich starań, aby zająć się zadanymi pytaniami i rozwiać wszelkie wątpliwości. Nasze dane kontaktowe można również znaleźć na naszej stronie internetowej.
9.3 Jeśli nie jesteśmy w stanie osiągnąć porozumienia lub jeśli nie są Państwo zadowoleni z przebiegu Państwa sprawy, mogą Państwo skontaktować się z Generalną Izbą Reklamacji lub lokalnym rzecznikiem konsumentów. Nie zobowiązujemy się do uczestnictwa w alternatywnych procedurach rozstrzygania sporów, ale zajmiemy stanowisko w tej sprawie w przypadku sporu. Zawsze stosujemy się do zaleceń Komisji ds. Reklamacji.
9.4 Jako konsument, kupując coś online, mają Państwo prawo do korzystania z unijnej, internetowej platformy rozwiązywania sporów, Online Dispute Resolution, (ODR). Platformę tę można znaleźć na stronie internetowej Komisji Europejskiej lub pod tym bezpośrednim linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
9.5 Spory wynikające z Regulaminu lub z korzystania z Serwisu, które nie mogą być rozstrzygnięte lub z jakiegokolwiek powodu nie mogą być rozwiązane w drodze rozmowy między nami, poprzez alternatywne metody rozwiązywania sporów lub poprzez ODR, rozstrzygane są przez Sąd.
9.6 Jeśli Sąd stwierdzi, że jeden lub więcej punktów niniejszego Regulaminu jest nieważny, niezgodny z prawem lub niewykonalny, punkt(y) ten(e) będzie (będą) ważny(e) tylko w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
10.1 Witamy w Lyko Social! Lyko Social to platforma społecznościowa dla osób zainteresowanych pielęgnacją włosów i urody, gdzie mają możliwość komentowania i oceniania salonów, zabiegów i produktów oraz utworzenia własnego profilu, na którym mogą zamieszczać zdjęcia, filmy i recenzje produktów i zabiegów, którymi chcą się podzielić. Użytkownik może również komentować zdjęcia, filmy i recenzje innych Użytkowników.
10.2 Jako członek Club Lyko, użytkownik ma możliwość korzystania z naszego dodatkowego serwisu Lyko Social.
10.3 Jeśli Użytkownik chce oceniać lub recenzować produkt za pośrednictwem serwisu Lyko Social, lub stworzyć profil Lyko Social, ale nie jest członkiem Club Lyko, zostanie przekierowany na stronę rejestracji, gdzie w łatwy sposób może do niego dołączyć.
10.4 Lyko Social to dodatkowa usługa w ramach Club Lyko, dlatego też, aby móc z niej korzystać, Użytkownik musi być członkiem Club Lyko. Aby uzyskać dostęp do serwisu Lyko Social, należy od samego początku zapoznać się z naszym Regulaminem, podczas rejestracji w Club Lyko. Prosimy o zapoznanie się także z naszą Polityką Prywatności Club Lyko, która dotyczy sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe członków Club Lyko.
10.5 Jeśli użytkownik wyraził zgodę na import informacji z serwisu Facebook, następujące informacje mogą być widoczne dla innych odwiedzających stronę lyko.com/pl w momencie rozpoczęcia korzystania z serwisu Lyko Social:
Zdjęcie profilowe użytkownika
Imię i nazwisko
W dowolnym momencie można zmienić obraz lub imię i nazwisko wyświetlane w zakładce Moje Strony.
10.6 Zostając członkiem Club Lyko, Użytkownik posiada z początku prywatny profil. Oznacza to, że jego profil jest niewidoczny dla innych Użytkowników. Po rozpoczęciu korzystania z usługi Lyko Social, na przykład poprzez polubienie czegoś, skomentowanie, zadawanie pytań o produkt, wgranie zdjęcia lub napisanie wiadomości, usługa Lyko Social jest aktywowana. Oznacza to, że profil Użytkownika staje się możliwy do wyszukania i że inni Użytkownicy mogą wejść na jego profil klikając na nazwę Użytkownika, gdy np. napisał on gdzieś komentarz.
10.7 Po aktywowaniu usługi Lyko Social, jak opisano powyżej, Użytkownik ma możliwość ponownego wyboru zmiany profilu na prywatny. Oznacza to tylko, że nie będzie można wyszukiwać jego profilu. Natomiast jeśli pozostawi on komentarz, lub polubi jakiś post, będzie to widoczne dla innych Użytkowników, którzy będą mogli kliknąć na jego profil.
10.8 Korzystając z dodatkowej usługi Lyko Social, Użytkownik wyraża zgodę i akceptuje fakt, że firma Lyko posiada wieczystą licencję na komentarze, oceny, recenzje, zdjęcia i filmy, które zamieszcza i udostępnia w serwisie Lyko Social, dotyczące różnych produktów, zabiegów i usług. Oznacza to, że wszystko, co udostępnia w serwisie Lyko Social, może być wykorzystane przez firmę Lyko do celów marketingowych, w tym jego imię i nazwisko. Jeśli nie wyrażają Państwo na to zgody, nie aktywujcie ani nie korzystajcie z dodatkowej usługi Lyko Social.
10.9 Jeśli kiedykolwiek, na kanałach zewnętrznych spoza lyko.com/pl lub naszych kanałach społecznościowych, zechcemy wykorzystać coś, co Użytkownik przesyła lub udostępnia za pośrednictwem serwisu społecznościowego Lyko Social, w tym zdjęcie lub film wideo, w którym może zostać rozpoznany (np. twarz), poprosimy go o zgodę z odpowiednim wyprzedzeniem.
10.2.1 Użytkownik może korzystać z tej usługi jako osobistego asystenta zakupów i otrzymywać wskazówki dotyczące produktów, które powinny mu odpowiadać. Użytkownik dzieli się swoimi upodobaniami, a Lyko AI przedstawia rekomendacje produktów na podstawie rozmowy, historii poprzednich zakupów, odwiedzonych sklepów, zweryfikowanych ocen produktów w naszym asortymencie oraz zawartości koszyka. Poszczególne marki i dostawcy nie mają wpływu na rekomendowane produkty.
10.2.2 Po aktywowaniu usługi w Aplikacji, Użytkownikowi zostaną przedstawione informacje o sposobie działania Lyko AI. Użytkownik będzie miał możliwość zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności Club Lyko dotyczącymi sposobu przetwarzania jego danych osobowych. Korzystając z Lyko AI, Użytkownik zawiera wiążącą umowę z Lyko i potwierdza, że zapoznał się z Polityką Prywatności Club Lyko.
10.2.3 Otrzymane rekomendacje produktów nie zastępują profesjonalnej porady. Jeśli Użytkownik jest zainteresowany konkretnymi poradami dotyczącymi produktów związanych z jego zdrowiem lub szuka porad dotyczących naszej linii produktów intymnych lub leków bez recepty, zalecamy skorzystanie z profesjonalnej pomocy lub wizytę w aptece.
10.2.4 Należy pamiętać, że wiążącą umową dotyczącą zakupu w zakresie ceny i informacji o produkcie są informacje przekazane Użytkownikowi przy kasie. Korzystając z Lyko AI nie można zawrzeć umowy zakupu.
10.2.5 Użytkownik nie może korzystać z Lyko AI w celu udzielania wskazówek, zadawania pytań lub podejmowania prób tworzenia treści, jeśli:
- Treści Użytkownika dyskryminują, obrażają, są postrzegane jako nieetyczne, odnoszą się do przemocy, są postrzegane jako obraźliwe lub moralnie niewłaściwe, mogą być interpretowane jako negatywne lub szkodliwe dla LYKO, klientów LYKO, marek lub produktów, lub mogą być odbierane jako niewłaściwe w jakikolwiek inny sposób;
- Użytkownik podszywa się pod inną osobę lub przedstawiciela innej marki;
- Użytkownik chce porównywać ceny lub warunki z innymi sprzedawcami lub markami;
- Użytkownik podejmuje próby zidentyfikowania i ujawnienia aspektów technicznych, infrastruktury, kodu, skryptów, ograniczeń i funkcjonalności usługi Lyko AI;
- Użytkownik narusza przepisy i regulacje prawne, takie jak między innymi rozpowszechnianie mowy nienawiści, szerzenie pornografii, spamu, phishingu i innych ataków cybernetycznych, a także szkodliwego lub złośliwego oprogramowania.
10.2.6 Lyko AI jest usługą w wersji Beta, którą udostępniamy Członkom Club Lyko w miarę jej rozwoju. W związku z tym nie możemy zagwarantować, że usługa działa w pełni bezbłędnie lub nie zawiera żadnych błędów. Lyko AI ma ograniczone zasoby, co oznacza, że w przypadku nadmiernego wykorzystania może być konieczne tymczasowe wyłączenie usługi dla poszczególnych Użytkowników.
Możemy wyłączyć usługę lub ograniczyć korzystanie z niej w dowolnym momencie, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności lub odszkodowania wobec Użytkownika jako Członka Club Lyko.
10.2.7 Ta Usługa korzysta z funkcji AI, wykorzystując Azure OpenAI firmy Microsoft. Użytkowników obowiązują specjalne warunki, patrz tutaj. Korzystając z tej usługi, Użytkownik akceptuje również niniejszy Regulamin.
10.2.8 Członkostwo w Club Lyko jest indywidualne i dopuszcza założenie tylko jednego konta na osobę. Tworzenie wielu kont Club Lyko w celu obejścia tych ograniczeń jest niedozwolone.
10.2.9 Użytkownik nie może korzystać z usługi w celach innych niż dozwolone. Użytkownik nie może korzystać z usługi, aby w jakikolwiek sposób podejmować próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do usługi, hakować, manipulować lub w inny sposób zaszkodzić jej działaniu. Zabrania się korzystania z usługi w celach niezgodnych z prawem lub w celu zachęcania do nielegalnych działań. Zabrania się również udostępniania danych osobowych podczas rozmowy za pośrednictwem Lyko AI. Korzystanie z usługi z naruszeniem niniejszych warunków może skutkować jej zablokowaniem, a także wypowiedzeniem przez nas Członkostwa w Club Lyko bez obowiązku wypłaty odszkodowania na rzecz Użytkownika.
10.2.10 Lyko AI jest aktywne tylko wtedy, gdy trwa sesja z usługą. Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Lyko AI w dowolnym momencie.
_________