Jag köpte denna idag, men när jag provar den så tar den inte tag i mitt hår alls. Om jag försöker "hjälpa till" genom att lägga håret runt skaftet, så faller håret bara av stylern. Kan den vara defekt eller finns det några extra inställningar man måste använda? Jag har försökt att hitta tutorials på nätet, men får inga bra svar.
Hej Margrethe ❤️
Tack för att du kontaktade oss!
Det är så tråkigt att höra att stylern inte fungerar som förväntat. Multi-Stylern från Camilla Pihl ska fånga håret med hjälp av luftströmmen, men det kan ta lite prövande och felande innan man får tekniken rätt. Här är några tips som kan hjälpa:
Se till att du inte har för tjocka hårsektioner – mindre partier fungerar ofta bättre.
Håret bör vara ca 80–90 % torrt – inte helt blött, men fortfarande lite fuktigt.
Håll håret nära cylindern, så ska luftströmmen "fånga" det automatiskt.
Försök gärna att ändra riktningen på luftströmmen om den går fel väg.
Om du har följt detta och stylern fortfarande inte tar tag i håret alls, kan det vara något fel på produkten. Då kan du gärna skicka in en reklamation via "Min sida", så hjälper vi dig vidare med detta 💌