Vurderinger & anmeldelser

• vendi

  1 ukeInnlegget ble opprettet 1 uke

  Silke eller Syntetisk?

  Jeg kjøpte denne i butikk under navnet “WHITE SILK SCRUNCHIE” og antok derfor at den var laget av ekte silke. I ettertid ser jeg på nettsiden at den beskrives som ensfarget scrunchie i silklook. Det fremgår imidlertid ingen steder tydelig hvilket materiale produktet faktisk er laget av. Dette er villedende og kan stride mot forbrukerlovgivningen, som krever tydelig materialeinformasjon. Første gang jeg har kjøpt noe fra LYKO forresten. Så det føles ikke som en god start for dere.

  Oversatt fra svensk

  

  1 produkt i posten Silke eller Syntetisk?
  4 liker

  1 kommentar

  422 visninger

  • Evelina

    Kundeservice på Lyko

    Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.3 dagerKommentaren lades 3 dager

    Hei Vendi 😊👋 Jeg forstår virkelig reaksjonen din. Navnet kan lett gi inntrykk av at produktet er laget av ekte silke, og vi beklager at materialinformasjonen ikke har vært tydelig nok. Jeg har bedt den ansvarlige avdelingen om å se over informasjonen. Scrunchien er laget av et syntetisk materiale med silkefinish, ikke ekte silke. Tilbakemeldingen din er veldig verdifull for oss, og vi tar den videre internt for å se hvordan vi kan bli tydeligere i både produktnavn og beskrivelser fremover. Dette er selvfølgelig ikke starten vi ønsker å gi deg som ny kunde hos oss. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre med en løsning som føles bra for deg. Alt godt 🤍

    Liker

  Logg inn for å skrive en kommentar
• Alma

  3 månederInnlegget ble opprettet 3 måneder

  Vurdering: 5 av 5

  Verifisert kjøper

  By Lyko Silk Scrunchie Hvit

  Sitter stramt og holder håret på plass, bra for den billige prisen.

  Oversatt fra svensk

  1 produkt i posten By Lyko Silk Scrunchie Hvit
  Liker

  Kommenter

  1769 visninger

  Logg inn for å skrive en kommentar
• Hannah

  5 månederInnlegget ble opprettet 5 måneder

  Vurdering: 4 av 5

  Verifisert kjøper

  Bra

  Bra

  Oversatt fra svensk
  Liker

  Kommenter

  2472 visninger

  Logg inn for å skrive en kommentar
• Norrlänningen

  8 månederInnlegget ble opprettet 8 måneder

  Vurdering: 3 av 5

  Verifisert kjøper

  Fin, men ekte silke?

  Bestilte denne fordi det stod Silk i tittelen. Ser nå at det i beskrivelsen står ”silk look”, men ingen materiale er spesifisert. Jeg skulle ønske at materialet var tydelig angitt [hashtag].

  Oversatt fra svensk

  

  1 produkt i posten Fin, men ekte silke?
  22 liker

  Kommenter

  6118 visninger

  Logg inn for å skrive en kommentar