Alexandra

  • 2 måneder
    Vurdering: 1 av 5
    Verifisert kjøper

    Fungerer dårlig

    får ikke denne produkten til å fungere i det hele tatt? Har prøvd med forskjellige tykkelser på lakken, men det ser ikke ut til å hjelpe, selv om jeg har full effekt

    Oversatt fra svensk

    1 produkt i posten Fungerer dårlig
    220 visninger
    • Kundeservice på Lyko
      2 måneder
      Hei Alexandra! ❤ Så merkelig at det ikke vil fungere som det skal 😣 Vi hjelper deg gjerne med å se nærmere på dette! Jeg forstår at du har testet i henhold til kunstens regler. At gelen ikke herder til tross for full effekt kan skyldes flere forskjellige ting – her er noen ting å dobbeltsjekke: 🔹 Tykkelse på laget – Selv om du har testet forskjellige tykkelser, er det viktig å påføre virkelig tynne lag. For tykke lag kan gjøre at lyset ikke trenger helt igjennom, og derfor ikke herder hele veien. 🔹 Riktig type lakk? – Sørg for at produktene du bruker er UV/LED-kompatible. Noen gellakker krever en spesifikk type lampe for å herde ordentlig. 🔹 Lampens plassering – Kontroller at neglen plasseres midt i lampen, der lyset er sterkest, og at alle fingre får jevn belysning. 🔹 Tid og innstilling – Bruker du riktig herdetid i henhold til lakken? Noen nyanser eller typer kan kreve litt lengre tid i lampen. Hvis du har testet alt, og det ikke fungerer, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte oss og gjøre en reklamasjon, så kan vi hjelpe deg med å se videre på hva som kan være galt. Du logger deg da inn på Mine sider - Ordrehistorikk - Reklamer, så kommer vi tilbake til deg via e-post 📧 Ha en fin dag! 🥰

    for å skrive en kommentar