Hei Ella,
Takk for at du delte situasjonen din – jeg forstår godt at dette har vært veldig frustrerende for deg ❤️ Det er trist å høre at serumet forårsaket så sterke reaksjoner på huden din, spesielt siden huden din tidligere har vært i god stand.
Vårt butikkpersonale er svært kunnskapsrikt og gjør sitt beste for å anbefale produkter, men dessverre kan ingen noen gang garantere hvordan en enkelt persons hud vil reagere 💕 Hver hud er unik, og sensitiv hud kan noen ganger reagere uventet, selv om produktet er designet for å berolige og pleie.
Siden dette er et produkt ment for sensitiv hud, men som likevel forårsaket sterke reaksjoner, anbefaler jeg først å slutte helt med produktet og la huden roe seg. Hvis rødhet og kviser ikke har blitt bedre etter mer enn en måneds pause, vil det være lurt å kontakte en hudlege eller kosmetolog slik at de kan vurdere situasjonen og anbefale passende behandling 😊