Lurer på hvorfor man kan bestille produktet, når det så viser seg at dere ikke har det på lager. Og nå er det utsolgt, noe man kunne regnet ut. Så nå må jeg altså vente til dere får det tilbake på lager. Det synes jeg er dårlig.
Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.1 dagKommentaren lades 1 dag
Hei! 👋
Her har det visst skjedd noe galt, da det viser seg at vi har hatt en feilaktig lagersaldo på dette produktet 🤍
Jeg forstår virkelig at det er frustrerende når man har bestilt et produkt og det blir forsinket! Hvis du har en ventende bestilling, vil produktet bli sendt automatisk så snart vi får det inn på lager igjen. Hvis du ikke ønsker å vente, kan vi selvfølgelig fjerne artikkelen fra bestillingen din og justere betalingen. Ta gjerne kontakt med kundeservice med opplysningene dine, så fikser vi det med en gang! 💖
💌 fraga@lyko.se
📞 0281-71490
Alt godt!