Nyhet! Hydrogel mask fra Nude Beauty! Kjøp HER 🚀

Mine sider

Mine siderMine opplysningerOrdrehistorikkFavoritterOvervåkningerClub LykoMine bookingerNyhetsbrev & SMS

Lyko Community

Lyko CommunityVarsler

Hanna

  • Hanna

    2 måneder
    Vurdering: 1 av 5
    Verifisert kjøper

    Virker ikke

    Jeg får en veldig dårlig farge, nesten ingenting.

    Oversatt fra engelsk

    1 produkt i posten Virker ikke
    911 visninger

    • Pinja

      Kundeservice på Lyko
      2 måneder
      Hei Hanna, Det er så trist å høre om opplevelsen din 🩷 Vi ville sette pris på om du kunne registrere reklamasjonen på brukerkontoen din, slik at vi kan undersøke hendelsen og erstatte skaden ❤️ Så vennligst følg denne veiledningen: 1. Logg inn på brukerkontoen din (Hvis du ikke er medlem av Club Lyko, kan du logge inn med e-postadressen du brukte til å legge inn bestillingen. Du kan endre passordet ditt via e-posten når du klikker på "Glemte du passordet ditt?") 2. Klikk på OM MINE SIDERS-ikonet 3. Velg BESTILLINGSHISTORIKK 4. Klikk på bestillingsnummeret du ønsker å reklamere over 5. Klikk på ikonet GJØR REKLAMASJON 6. Fyll ut antallet av produktene du ønsker å reklamere, og eventuelt årsaken til reklamasjonen 7. For å fremskynde behandlingen av reklamasjonen, vennligst last opp et bilde og/eller video av skaden/reklamasjonsårsaken under LAST OPP BILDE. Hvis du finner produktets strekkode på emballasjen, vennligst legg også ved et bilde av dette, takk! 8. Velg ønsket kompensasjon (nytt produkt/refusjon) hvis det oppdages en feil med produktet 9. Bekreft ved å klikke SEND! Vi behandler reklamasjoner i rekkefølge og vil kontakte deg via e-post så snart som mulig 💌 Ha en flott start på uken 💛🌞
    for å skrive en kommentar
Kundeservice