Heisann Lilo✨
Så kjedelig å høre at produktet ikke fungerer som det skal ! Dette høres ut som en reklamasjon, og vi er her for å hjelpe deg med å få det ordnet.
Slik reklamerer du:
1. Logg inn på din bruker.
2. Klikk på MINE SIDER.
3. Velg Ordrehistorikk.
4. Klikk på ordrenummeret for varen du ønsker å reklamere.
5. Klikk på REKLAMERE-ikonet.
6. Fyll ut antall og årsak til reklamasjonen. Ønsker du returslipp som brev? Skriv det i kommentarfeltet.
7. Legg gjerne til et bilde eller en video som tydelig viser hva problemet er.
8. Bekreft ved å trykke på SEND.
Når vi har mottatt reklamasjonen, vil du få en e-post med returslipp (husk å sjekke søppelposten også!). Skriv ut returslippen, fest den på pakken, og lever den til nærmeste Helthjem-hentested☀