Miha
- Innlegget ble opprettet 1 ukeVurdering: 2 av 5Verifisert kjøper
Misvisende produktbeskrivelse
Hei Lyko, I produktbeskrivelsen for dette bundlesettet nevner dere at en Protect & Prevent spray er inkludert. På grunn av dette har jeg bestilt 2 sett, men ble veldig skuffet da jeg mottok bestillingen og innså at ingen av bundlesettene inkluderte Protect & Prevent sprayen. Også en av sjampo-flaskene lekket ganske mye inne i leveringsboksen, siden det ikke var noen beskyttelse eller papirinnpakning rundt de 4 flaskene (2 bundlesett som jeg har bestilt). Dette skjedde for andre gang når jeg bestiller på nettet 🥹, og jeg tror dessverre det er siste gang.1 produkt i posten Misvisende produktbeskrivelse177 visninger- Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 1 ukeHei Miha! 😊 Tusen takk for anmeldelsen din 💗 Det ser ut til at noe ikke har vært helt riktig her. Jeg skal sørge for å videreformidle dette til den ansvarlige avdelingen, slik at de kan gjennomgå og oppdatere produktbeskrivelsen. Vi setter virkelig pris på at du tok deg tid til å gjøre oss oppmerksomme på dette 🙏🏻 Vi er også lei oss for å høre at et av produktene har lekket under levering til deg. Vennligst registrer en klage gjennom kontoen din og den relevante bestillingen, så skal vi selvfølgelig se nærmere på dette. Ta vare på deg selv og ha en flott dag! 🌞