Elenor
- Innlegget ble opprettet 1 dagVurdering: 1 av 5Verifisert kjøper
Advarsel
Jeg kjøpte Semi-Permanent Conditioning Hair Colour i nyansen Ebony og har hatt en fryktelig opplevelse. Selv om jeg fulgte instruksjonene til punkt og prikke, resulterte fargen i en flekkete "regnbueeffekt" i håret mitt. Det som ble lovet som en mørk tone, ble i stedet flekkete, misfarget og ekstremt ujevnt. Det absolutt verste er produktets kvalitet. Håret beskrives som "conditioning" (pleiende), men etter bruk føles håret mitt som en tørt, flokete kost. Produktet markedsføres også i kategorien "Permanent hårfarge" på nettsiden, noe som er svært misvisende for et semi-permanent produkt. Det mangler tydelige advarsler om hvordan produktet reagerer på blondt hår, selv om resultatet ble katastrofalt. Jeg fraråder alle med blondt hår å bruke dette produktet. Nå venter en dyr tur til frisøren for å prøve å redde håret. Ikke kjøp!1 produkt i posten Advarsel35 visninger- Kommentaren lades 17 timerOg det morsomme er at jeg ikke engang fikk fargen jeg valgte, men det ble rosa, lilla, grønt osv.
- Innlegget ble opprettet 7 månederVurdering: 1 av 5Verifisert kjøper
Anbefaler ikke produktet
Jeg kjøpte fire flasker Elvital Glow Booster Scalp Serum fra Lyko for totalt 406 kr. Produktet har, til tross for korrekt bruk, gjort håret mitt ekstremt tørt, strittende og hindret hårveksten, noe som aldri har skjedd før. Jeg kontaktet Lyko for reklamasjon og forklarte situasjonen, men fikk svaret at produktet "ikke er defekt" og at de ikke tilbyr refusjon fordi de ikke har noen fornøyd-kunde-garanti. Jeg fikk heller ingen støtte for at produktet har skadet håret mitt, noe jeg anser som helt feil ifølge forbrukerretten. Jeg er veldig skuffet både over produktet og over hvordan reklamasjonen ble håndtert. Jeg vil advare andre forbrukere om at produktet kan forårsake skade, og at Lyko ikke ser ut til å ta ansvar for reklamasjoner på korrekt brukte produkter som ikke fungerer som lovet.1 produkt i posten Anbefaler ikke produktet5444 visninger- Kommentaren lades 7 månederHvordan har dere vurdert produktet når det er hjemme hos meg😵💫 synes svaret ditt er veldig unødvendig!! Slutt å fremheve at kunden er dum i hodet! Produsenten skal ta inn produktet for å sjekke det, så ikke sitt bak skjermen og skriv at det ikke er noe galt med produktet før det har blitt undersøkt nærmere.3 liker