Stine
- Innlegget ble opprettet 3 dagerVurdering: 1 av 5
Fikk falskt produkt
Kjøpte Redken Scalp Relief av Lyko for ca 7 mnd siden. Har brukt denne sjampooen i 13 år og ble utrolig skuffet da jeg fikk produktet. Feil lukt, feil konsistens og ikke lenger den magiske effekten. Tok det nylig opp med frisør som kunne fortelle meg at jeg da har fått et falskt produkt fra Lyko og hun kunne vise meg det ekte produktet der og da. Kjøper du av Lyko og ikke kjenner igjen produktet så har du fått en produktkopi. Redken har IKKE endret sin oppskrift på den magiske Scalp Relief.1 produkt i posten Fikk falskt produkt9 visninger- Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 3 dagerHei Stine 👋 Takk for at du deler opplevelsen din 💛 Vi ønsker å forsikre deg om at alle våre produkter kjøpes inn gjennom autoriserte leverandører, og vi selger kun originale produkter. Dersom du opplever at produktet du har mottatt skiller seg fra det du har brukt tidligere, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice. Da hjelper vi deg gjerne med å undersøke saken nærmere 🌞