Heisann igjen 👋🏼
Når du registrerer en retur via vårt system, blir det automatisk sendt ut en returetikett – det skjer helt uavhengig av årsaken til returen, og det er altså ikke vi i kundeservice som manuelt sender den ut 📩
Når det gjelder selve returen: Hvis produktet er åpnet og brukt, og årsaken gjelder at det ikke står til forventningene, så regnes dette som en fornøydhetsbasert retur. Siden vi dessverre ikke har fornøydgaranti på vårt sortiment, vil en slik retur normalt ikke bli godkjent for refusjon 💛
Ønsker deg en fin dag videre!