Kunders egne billeder

Flere billeder på Lyko Community

Anmeldelser & kommentarer

Bedømmelse: 1.4Baseret på 3 anmeldelser
  • Mest brugbare negative anmeldelse

    Robert Kotcho

    Posten blev oprettet 11 måneder
    Bedømmelse: 1 ud af 5
    Verificeret køb

    Smeltet/ødelagt produkt

    Jeg er generelt meget tilfreds med Barbells proteinbarer, men Lyko sælger smeltet/ødelagte proteinbarer. Havde købt for 570 kr. Køber aldrig mere proteinbarer fra Lyko igen. Anbefaler ikke andre at bruge dem heller til at købe det, medmindre du kan lide mosede/smeltet/ødelagte proteinbarer.
    1319 visninger

    • Anna

      Brugerens rolle: Tidligere ansat.Kommentaren lades 11 måneder
      Hej Robert, Så kedeligt at høre, at disse barer ikke er som de plejer. Dette lyder som en reklamationssag, så dette kan du indberette som reklamation ved at følge disse trin: 1. Log ind på Din bruger. 2. Klik på MINE SIDER-ikonet. 3. Vælg Ordrehistorik. 4. Klik på det relevante ordrenummer for den vare, du ønsker at reklamere. 5. Klik på ikonet REKLAMERE. 6. Udfyld antal og reklamationsårsag i tekstfeltet under valgt produkt. Hvis du ønsker retursedlen som brev, så husk at skrive dette i kommentarfeltet. 7. Vedlæg gerne billede/video, der tydeligt viser problemet med produktet. 8. Bekræft ved at trykke på SEND. Du vil høre fra os på mail! Ønsker dig en god dag 🌟
      1 likes

  • Stine

    Posten blev oprettet 10 måneder
    Bedømmelse: 1 ud af 5
    Verificeret køb

    Opbevaring af barerne?

    Barerne er super gode, har bestilt mange gange! Meen kommer ikke til at bestille igen fra lyko, barerne var smadret/smeltet/klemt. Når jeg har henvendt mig til kundeservice, sendte de med returoplad, så jeg kunne sende tilbage for at få pengene tilbage. Dette skaber bare merearbejde for mig som kunde, da barerne åbenbart er spiselige, men står absolut ikke til forventningerne og hvad jeg har betalt for. Havde spist flere barer før jeg opdagede, at alle barerne var ens.
    820 visninger

    • Emilie

      Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 10 måneder
      Hej! 😊 Tusind tak for din feedback – og så dejligt at høre, at du kan lide barerne 💛 Samtidig er det selvfølgelig ærgerligt, at de ikke kom frem i den stand, du forventede, og at oplevelsen omkring returneringen ikke var optimal. Det skal ikke føles som merearbejde at få hjælp, og jeg forstår din frustration godt – især når produkterne teknisk set stadig er spiselige, men ikke lever op til det, du har betalt for. Jeg tager din feedback til mig og vil videreformidle dette til teamet. Det er vigtigt for os hele tiden at forbedre kunderejsen, især i sådanne tilfælde. Hvis der er noget mere, jeg kan gøre for dig lige nu, eller hvis du ønsker hjælp til en videre løsning, er du altid velkommen til at kontakte os igen på e-mail til kundesenter@lyko.no💌
      1 likes
Se flere anmeldelser på Lyko Community

BarebellsSoft Bar Peanut Caramel 12-Pack

30,90 €*
Uden pakkepris: 34,80 €
Produktet er ikke tilgængeligt på dette marked.
* Kan ikke kombineres med rabatkoder.

Soft Bar Salted Peanut Caramel

Barebells Protein Bar - Protein Bar with 20g protein and less than 2 grams of suger. Eat as a snack or as a middle meal.

55 ml

Anbefalede produkter

Kundeservice