Anette

  • for 6 dage

    Mørkebrun farve

    Er der noget galt med produktet, når det er mørkebrunt i farven? Det ser ikke ud som i leverandørens YouTube-videoer?
    1 produkter i posten Mørkebrun farve
    6 visninger
    • Lyko Kundeservice
      for 6 dage
      Hej Anette 🌞 Vitamin C-serum bør normalt ikke være mørkebrunt — hvis det har fået en mørkere farve, kan det tyde på, at serumet er oxideret. Dette sker ofte, hvis produktet har været udsat for varme, lys eller luft over tid, og det påvirker effekten. Vi anbefaler, at du opbevarer serumet køligt og mørkt for at bevare kvaliteten bedst muligt. Hvis du er usikker eller ønsker at reklamere over produktet, kan du kontakte os på kundeservice@lyko.dk, eller indgive en reklamationssag via "Min side" på Lyko.dk. Vi hjælper dig meget gerne videre! 🌟
    for at skrive en kommentar
  • 1 uge

    Øjbeskyttelse

    Bør man bruge øjbeskyttelse (ved brug af blåt lys)?
    1 produkter i posten Øjbeskyttelse
    71 visninger
    • 1 uge
      Åh, det var ikke så udtømmende svar fra Natalie nedenfor, og hvad ved man egentlig i dag. Derfor bør man ikke svare kategorisk, at det ikke kan skade øjnene. Det afhænger jo af. Det skader jo ikke at have beskyttelse for øjnene. Og hvis man har en øjenlidelse, der indebærer lysfølsomhed, så skal man ikke bruge denne maske, i hvert fald ikke uden beskyttelse. Jeg har skrevet til Dr. Gross og spurgt, og de siger, at man skal spørge sin øjenlæge, hvis man har nogen øjenproblemer, de kan ikke garantere, at lyset ikke kan skade øjnene, men ifølge de tests, der er blevet udført, har man ikke kunnet finde det. Men som sagt. Man ved jo ikke i længden, hvordan lyset kan påvirke øjnene, det kommer ind, hvis man har dem åbne. Der er ingen beskyttelse på selve masken.
      1 likes
    for at skrive en kommentar
  • 2 uger

    Rengøring

    Tåler masken antibac 70%, eller kan plasten blive ødelagt?
    1 produkter i posten Rengøring
    127 visninger
    • Lyko Kundeservice
      2 uger
      Hej Anette, Du kan trygt bruge 70 % isopropylalkohol (antibac) til at rengøre maskens silikondel efter brug. Lidt gulning efter brug er normalt og påvirker ikke ydeevnen. Sørg bare for at opbevare masken korrekt og undgå unødvendige kemikalier på silikonfladen. Ønsker dig en god dag!😊💗
      1 likes
    for at skrive en kommentar