Købte både mandatories og denne, og samme problem med begge. Har ikke åbnet produkterne, så jeg kan ikke kommentere dem, men så snart man løfter toilettasken, falder håndtaget af. Lyko er ikke specielt interesserede i en reklamation, men siger, at det er fordi produkterne i toilettasken er for tunge... Så vil man kunne bruge denne store toilettaske, må man ikke have tunge ting i.... Er jeg ikke tilfreds med det, må jeg sende den tilbage, siger de... Efter at have spurgt om reklamation, tilbød de 200 kr rabat på et nyt køb, for totalt 3 defekte toilettasker, købte 3 kalendere og alle er ens.. så toilettasken er åbenbart kun værd 66 kr. Rigtig dårligt.
Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.1 ugeKommentaren lades 1 uge
Hej Ann! 💜
Hvor trist at høre, at du har oplevet problemer med toilettasken – det skal selvfølgelig ikke ske! Vi forstår virkelig, at det føles frustrerende, især når det gælder flere produkter. Vores toilettasker er designet til at holde til normalt brug, så vi tager selvfølgelig din feedback videre 🤎
Vi vil gerne hjælpe dig på bedste måde – registrer venligst en reklamation, så kigger vi nærmere på din sag 🥰
Ha' det godt! 💫