Olaplex produkter får ofte dårlige anmeldelser, fordi mange oplever, at de gør håret endnu mere tørt og strittende. Med "plex" produkter er det virkelig vigtigt, at der er fugt under dem, som kan lukkes inde, da deres formål er at skabe en beskyttende film på håret. Hvis du lukker tørhed ind i håret, så bliver resultatet tørt. Jeg bruger altid en spray eller et meget let hyaluronsyre serum under denne balsam, og håret skal være fugtigt, når leave-in balsam påføres. Produkterne bør have lov til at trænge ind i fugtigt hår i et øjeblik, før du føntørrer (hvis du bruger en hårtørrer).