Emilia

  • Posten blev oprettet 1 måned

    Frosset produkt

    Hej, Jeg hentede min bestilling fra en pakkeboks udenfor, desværre var det -20 grader udenfor, og produkterne var frosset. Hvordan reagerer retinol på at fryse? Skal jeg kassere produktet, eller kan det bruges, når det er tøet op?🥶 Venlig hilsen, Emilia
    1 produkter i posten Frosset produkt
    256 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 1 måned
      Hej Emilia 😊👋 Så typisk! Hvis konsistensen ser normal ud, kan du bruge den. Men hvis formlen f.eks. separerer, bliver klumpet eller vandet, anbefaler jeg, at du laver en reklamation via din ordre på din kundekonto 🤍
      1 likes