Mine sider

Mine siderMine oplysningerOrdrehistorikFavoritterProdukter du holder øje medClub LykoMine bookingerNyhedsbrev & SMS

Lyko Community

Lyko CommunityNotifikationer

Hanna

  • Hanna

    2 måneder
    Bedømmelse: 1 ud af 5
    Verificeret køb

    Virker ikke

    Jeg får en meget dårlig farve, næsten ingenting.

    Oversat fra engelsk

    1 produkter i posten Virker ikke
    916 visninger

    • Pinja

      Lyko Kundeservice
      2 måneder
      Hej Hanna, Det er så ærgerligt at høre om din oplevelse 🩷 Vi ville sætte pris på, hvis du kunne registrere reklamationen på din brugerkonto, så vi kan undersøge hændelsen og erstatte skaden ❤️ Så følg venligst denne vejledning: 1. Log ind på din brugerkonto (Hvis du ikke er medlem af Club Lyko, kan du logge ind med den e-mailadresse, du brugte til at lave din bestilling. Du kan ændre din adgangskode via e-mailen, når du klikker på "Glemt din adgangskode?") 2. Klik på OM MINE SIDER-ikonet 3. Vælg BESTILLINGSHISTORIK 4. Klik på det ordre nummer, som du ønsker at reklamere over 5. Klik på ikonet GØR REKLAMATION 6. Udfyld antallet af de produkter, du ønsker at reklamere, og eventuelt årsagen til reklamationen 7. For at fremskynde behandlingen af reklamationen, upload et billede og/eller video af skaden/reklamationsårsagen under UPLOAD BILLEDE. Hvis du finder produktets stregkode på emballagen, vedhæft også et billede af dette, tak! 8. Vælg den kompensation, du ønsker (nyt produkt/refusion), hvis der konstateres en fejl ved produktet 9. Bekræft ved at trykke SEND! Vi behandler reklamationer i rækkefølge og vil kontakte dig via e-mail så hurtigt som muligt 💌 Hav en dejlig start på ugen 💛🌞
    for at skrive en kommentar
Kundeservice