• ThereseR

    Posten blev oprettet 1 uge

    Gårsdagens og videoproblemer

    Normalt set tæller "seertallet" op, men nogle gange er det nul, og kun jeg kan se det. Er der nogen andre, der oplever det? Det sker stort set kun, når jeg tilføjer video, og i går var et sådant tilfælde. Tre "seere", og det var de gange, jeg selv har set det (normalt er det nogle hundrede eller tusinde, så ja, det er ikke normalt). Jeg lagde det samme op igen i dag, og det er det samme. Så hvis du vil, må du gerne gå ind og tjekke min profil og se, om der vises en video med tre nudestix og kommentere her, så jeg ved, hvad jeg skal skrive til kundeservice. Tak! #lykokundtjänst #nudestix #artdeco #urbandecay #lindahallberg
    4 produkter i looket Gårsdagens og videoproblemer
    610 visninger

    • Nina

      Kommentaren lades 1 uge
      Det er også sket for mig, og så hørte jeg fra Lyko. Videoen var blevet "anmeldt" - men ikke af nogen person, kun af teknisk fejl 🪷

  • ThereseR

    Posten blev oprettet 2 måneder

    Solbeskyttelse til læberne

    LYKO Venter stadig på, at I tager Decubals lipbalm med SPF ind 😍😇 #lykokundtjänst #decubal
    335 visninger

  • ThereseR

    Posten blev oprettet 4 måneder

    Forslag 💕

    Hej LYKO #lykokundtjeneste #kundtjeneste ! Jeg har et forslag om at kunne adskille anmeldelser og spørgsmål om et produkt, på samme måde som du ser "Looks" og "Anmeldelses/spørgsmål-billeder". Det ville gøre det meget lettere, når man ser på hårfarve/toninger og vil se billeder af, hvordan det ser ud på andre. I øjeblikket er der ofte tre ud af fire billeder i stedet for personer, der SKAL farve deres hår og spørger, om den aktuelle farve kan passe eller ønsker tips. Jeg er stort set holdt op med at kigge, fordi det er så meget, der er, for mig, irrelevant. Det er synd, for jeg synes, det er sjovt at se resultater (Bare "før-billeder" er ikke lige så spændende 😬😌) Det er fantastisk, at man kan spørge, men jeg ville være meget glad, hvis I kunne overveje at adskille det fra anmeldelserne 💕 Kram til jer!
    398 visninger

    • Virre

      Kommentaren lades 4 måneder
      Holder helt med 🙌
      1 likes

  • ThereseR

    Posten blev oprettet 1 år

    Problemer med teksturspray

    Hej! Er der flere, der har problemer med at uploade videoer? Desværre oplever jeg ikke, at opdateringen af appen har givet nogen forbedring, udover at jeg kan se notifikationerne (men jeg kan se, når hver eneste af dem, jeg følger, har kommenteret noget, jeg selv har kommenteret, så det er uklart, om det er godt eller ej). Ellers er ALLE problemer stadig der. Plus video-problemet, der startede i går. Sjovt at tekstursprayen, jeg skal teste, ser ud til at være god og hjælper med at få denne volumen i hestehalen 👌🏼 #waterclouds #lyko #kundeservice #lykokundeservice #lykoinflutester
    1 produkt i looket Problemer med teksturspray
    11297 visninger
Kundeservice