Jeg bestilte to stk. 12-pak, men fik en kasse med 24 enkeltbarer, hvor de fleste var "knudret". Indholdet (som er ret sejt) er "limet" fast til papiret, så meget af baren er tabt - i tilfælde af at man ikke ønsker at "tygge det af" papiret (hvilket ikke egner sig i farten på kontoret).
Kundeservice når sagen er meldt er helt under pari, uden nogen anerkendelse af at det faktisk er to pakker af 12, der er bestilt, ikke 24 (færdigknudrede) enkeltbarer. Ingen anerkendelse af at det, der er leveret, ikke er i tråd med det, deres egen ordrebekræftelse siger. På direkte spørgsmål om det, der er angivet på hjemmesiden/ordrebekræftelsen, så svares der bare ikke.
Tak for laget, Lyko, men nu er jeg færdig med jer.