Mine sider

Mine siderMine oplysningerOrdrehistorikFavoritterProdukter du holder øje medClub LykoMine bookingerNyhedsbrev & SMS

Lyko Community

Lyko CommunityNotifikationer

Marie

  • Marie

    6 måneder
    Bedømmelse: 1 ud af 5

    Gammel produkt?

    Har I sendt gamle produkter med på nogle ting? Dagens låge nr. 9, som er Neroli Water, lugter meget dårligt og har gammel udløbsdato? Ser, at flere har skrevet det samme som jeg oplever, det føles meget trist! 😔

    Oversat fra svensk

    1 produkter i posten Gammel produkt?
    418 visninger

    • Annica

      Lyko Kundeservice
      6 måneder
      Hej Marie! Vi har information fra Noelle om, at de genbruger deres flasker, og derfor har de sat et korrekt og opdateret udløbsdato med et klistermærke over det gamle. Jeg forstår selvfølgelig, at det kan skabe forvirring, men i dette tilfælde stemmer den dato, der sidder på klistermærket. Hvis du tror, at der kan være noget galt med produktet, du har modtaget i din kalender, kan du altid registrere en reklamation gennem din konto og den aktuelle ordre, så skal vi selvfølgelig tage et nærmere kig på den. Ha' en rigtig god dag!

    for at skrive en kommentar

  • Marie

    6 måneder
    Bedømmelse: 1 ud af 5

    Dufter dårligt

    Har en meget sur duft, så den kan ikke bruges. Fik den i Lyko Me-phoria kalenderen. 🎁 Datoen skulle være ok, men der er noget meget galt med duften. Og fik samme resultat som andre kan jeg se på anmeldelserne, der er en kode at scanne på flasken for en overraskelse, men kommer kun til deres side for at registrere sin email for deres nyhedsbrev! 😅

    Oversat fra svensk

    1 produkter i posten Dufter dårligt
    485 visninger

    • Maja

      Lyko Kundeservice
      6 måneder
      Hej Marie! 🤗 Du har helt ret – udløbsdatoen på klistermærket på flasken stemmer, men det lyder skørt, hvis indholdet lugter dårligt😱 Hvis du tror, der kan være noget galt med produktet, du har fået i din kalender, anbefaler jeg, at du registrerer en reklamation gennem din konto og den aktuelle ordre, så skal vi selvfølgelig kigge nærmere på det her 🤗 Hav en rigtig god dag! 🌞

    for at skrive en kommentar
Kundeservice