M.

  • Posten blev oprettet 1 uge
    Bedømmelse: 1 ud af 5
    Verificeret køb

    Ikke en succes start

    Jeg har ikke fået prøvet produktet af endnu, da masken ikke virkede i den ene side da jeg modtog den, derfor røg den retur på en reklamation. Jeg bliver itvivl om hvor holdbar masken er når der allerede er problemer med EMS inden brug. Herudover kan jeg læse at der er flere der har oplevet samme problematik. Jeg har endnu ikke fået en tilbagemelding fra LYKO - det er ved at være 2 uger siden. Det er mange penge at have ude og “svømme”.
    1 produkter i posten Ikke en succes start
    91 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 1 uge
      Hej Mie! 👋 Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 💛 Det lyder virkelig ikke godt, at masken drillede lige fra starten. Vi vil også gerne undskylde for, at du endnu ikke har fået svar. Vi behandler alle reklamationer i den rækkefølge, de kommer ind. Vi vender selvfølgelig tilbage til dig, så snart din reklamation er blevet behandlet. Tak for din tålmodighed – vi sørger for at hjælpe dig videre så hurtigt som muligt 🙏