Miha

  • Posten blev oprettet for 4 dage
    Bedømmelse: 2 ud af 5
    Verificeret køb

    Misvisende produktbeskrivelse

    Hej Lyko, I produktbeskrivelsen for dette bundt sæt nævner I, at en Protect & Prevent spray er inkluderet. På grund af dette har jeg bestilt 2 sæt, men blev meget skuffet, da jeg modtog ordren og indså, at ingen af bundt sættene inkluderede Protect & Prevent sprayen. Også en af shampoo flaskerne lækkede ret meget inde i leveringsboksen, da der ikke var nogen beskyttelse eller papirindpakning omkring de 4 flasker (2 bundt sæt, som jeg har bestilt). Dette skete for anden gang, når jeg bestiller online 🥹, og jeg tror desværre, det er sidste gang.
    1 produkter i posten Misvisende produktbeskrivelse
    42 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 1 dag
      Hej Miha! 😊 Tusind tak for din anmeldelse 💗 Det ser ud til, at der ikke helt har været noget rigtigt her. Jeg vil sørge for at videregive dette til den ansvarlige afdeling, så de kan gennemgå og opdatere produktbeskrivelsen. Vi sætter virkelig pris på, at du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på dette 🙏🏻 Vi er også kede af at høre, at et af produkterne er lækket under levering til dig. Venligst registrer en klage gennem din konto og den relevante ordre, og vi vil selvfølgelig se nærmere på dette. Pas på dig selv og hav en dejlig dag! 🌞