Første gang jeg prøvede denne neglelak. Så skuffet, måske fik jeg et gammelt produkt? Neglelakken var så sej at påføre på neglen, hvilket gjorde den tyk og grim, da man malede, og den kunne ikke bruges. Vil ikke købe igen.
Brugerens rolle: Lyko Creator.1 måned Kommentaren lades 1 måned
Hejsan Rose-Marie!😊
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med neglelakken🙏🤍
Jeg kan virkelig forstå din skuffelse, hvis resultatet af neglelakken blev tykt og ujævnt på neglen. Et tip kan være at male på helt rene, tørre negle med en tynd basecoat, 1-2 tynde lag farve og afslutte med topcoat — tynde lag giver en jævnere overflade. Opbevar flasken godt lukket, opretstående og køligt, og tør gevindene af, så låget lukker tæt.
Hvis lakken stadig er sej direkte fra en nyåbnet flaske, lyder det som en defekt. I så fald vil vi gerne have, at du registrerer en reklamation på din konto, så vi får mulighed for at kigge nærmere på det.
1. Log ind på Din bruger
2. Klik på MIN SIDE-ikonet
3. Vælg derefter Ordrehistorik
4. Klik på det aktuelle ordrenummer for de varer, du ønsker at reklamere
5. Klik på REKLAMER-ikonet. Udfyld antal og reklamationsårsag i tekstfeltet under den valgte produkt
6. For at fremskynde reklamationsbehandlingen kan du uploade et billede/video af den aktuelle skade/reklamationsårsag og af produktets batchnummer. Dette gør du under UPLOAD BILLEDER
7. Vælg i rullemenuen, hvordan du ønsker at blive kompenseret ved godkendt reklamation
8. Bekræft ved at klikke på SEND
Ønsker dig alt godt!☀️