Matilda
- 2 måneder
Fejl på flasken?
Hvordan pokker får jeg pumpen op? Har jeg fået et mandagsprodukt eller hvad gør jeg forkert?Oversat fra svensk
1 produkter i posten Fejl på flasken?4062 visninger- Lyko Kundeservice2 månederHej Matilda 👋 Så mærkeligt at pumpen ikke vil op 🤔 Vrid pumpemundstykket (den øverste del, som du trykker ned) mod venstre – altså mod uret. Det skal klikke eller glide opad. Hvis pumpen ikke vil hoppe op, kan man nogle gange blive nødt til at dreje et par gange mere. Ellers kan man trykke forsigtigt ned på pumpen, mens du drejer – det kan løsne låsningen 👍 Fungerer det stadig ikke, ville jeg anbefale at registrere en reklamation hos os. Gå ind på "Mine sider" ➡ "Ordrehistorik" og så klikker man på det ordrenummer, det gælder, så kigger vi nærmere på det 🤍 Ha det godt!
for at skrive en kommentar