Jeg fik en brugt deodorant.. beskidt og uden låg. Jeg havde ventet på min pakke i to uger, og der var også andre produkter. Jeg blev meget skuffet, da de kom. Jeg plejer ikke at have problemer med Lyko, men denne gang var de virkelig sløset.
Hej Vladislava😊
Tak fordi du hører fra dig – og jeg er virkelig ked af, at du har haft en negativ oplevelse denne gang🤍
Det skal selvfølgelig ikke forekomme, at du får et brugt eller beskidt produkt, og vi forstår helt, at du blev skuffet – især efter at have ventet så længe på din pakke.
Vi vil gerne rette op på dette så hurtigt som muligt. Du kan nemt lave en reklamation direkte på produktsiden ved at klikke på “Reklamere” under din ordrehistorik og produkt, når du er logget ind. Vores reklamationsafdeling hjælper dig selvfølgelig videre med sagen.
Ønsker dig en superfin Fredag&weekend🌞