Susi

  • 2 måneder
    Bedømmelse: 5 ud af 5
    Verificeret køb

    Super glad!

    Jeg har ikke været kunde hos Lyko længe, og jeg missede desværre den første begrænsede boks – den blev udsolgt så hurtigt! Jo mere glæder jeg mig over, at jeg denne gang uden problemer har fået fat i en. Produkterne kan jeg virkelig godt lide, og jeg er stadig i gang med at prøve dem alle. Nu venter jeg spændt på den næste boks. Jeg håber, at indholdet igen vil tiltale mig – og at jeg er hurtig nok til at købe den.

    Oversat fra tysk

    1 produkter i posten Super glad!
    258 visninger
    for at skrive en kommentar
  • 3 måneder
    Bedømmelse: 1 ud af 5

    En ægte skuffelse – sådan behandler man ikke kunder

    Det er simpelthen ikke fair. Man venter en uge – med forventning – på en annonceret boks. Man er klar kl. 9, lægger produktet i kurven, vil betale… og pludselig er det væk. Bare forsvundet. Det er hverken korrekt overfor kunderne eller fair for teamet, der har lavet boksene. Hvis man allerede laver reklame i en uge, burde man da vurdere, hvor mange mennesker der er interesserede – og forberede sig derefter. Det kan ikke være rigtigt, at det hver gang sker det samme: Man glæder sig, kigger på indholdet, tænker “Ja, det vil jeg have” – og til sidst får man et stort slag i ansigtet i form af “desværre udsolgt”. Sådan mister man virkelig lysten til overhovedet at købe noget – især ved kampagner, der bliver annonceret ekstra. Om det er dårlig markedsføring, bare svindel eller en plan for kunstigt at skabe knaphed – jeg ved det ikke. Men det virker ikke ærligt. Hvis man har 1.000 bokse, men regner med 5.000 interesserede, hvorfor annoncerer man så ikke et forudbestillingssystem? Mange ville helt sikkert være villige til at betale på forhånd. Men sådan som det er nu, er det bare frustrerende. Jeg har investeret tid, glædet mig – og til sidst føler man sig bare snydt!

    Oversat fra tysk

    1 produkter i posten En ægte skuffelse – sådan behandler man ikke kunder
    964 visninger
    • 3 måneder
      Jeg havde det samme. Kl. 9.02 gik jeg til betaling, og produktet var allerede ikke tilgængeligt, svindel.

    for at skrive en kommentar