Heisann Sara 💫
Takk for at du tar kontakt, og for at du sier ifra. Vi forstår godt at dette kan oppleves frustrerende.
Når det gjelder gave på kjøpet, må vilkårene for kampanjen være oppfylt for at gaven skal bli lagt til. I dette tilfellet gjelder tilbudet ved kjøp av to separate Kérastase-produkter.
En pakke/set regnes dessverre som én vare, selv om den inneholder flere produkter, og vil derfor ikke utløse gave på kjøpet.
Vi er helt enige i at dette burde vært tydeligere kommunisert, så tusen takk for tilbakemeldingen – den tar vi med oss videre for å bli bedre 💛
Ha en nydelig dag videre!