Historie

 

Den 1. september 1939 kl. 04.00 smalt kanonene over Gdynia i Polen. Den 24 år gamle nyutdannede frisørlærlingen Frans Lyko var en av dem som våknet opp den morgenen til et av verdenshistoriens mørkeste kapitler. Andre verdenskrig hadde brutt ut. To uker senere var stormingen av byen over, og Frans måtte forlate hjembyen og ble sendt til en konsentrasjonsleir.

Nesten seks år senere bestemmer tyskerne at krigsfangene i Frans' leir skal marsjere nordover. En morgen når fangene våkner etter å ha gått 200 kilometer, er alle tyskerne borte. Frans har overlevd hele krigen, mye takket være at han er frisør. Hans yrkeskunnskaper gjorde ham nyttig for nazistene i leiren og reddet ham fra den grusomme skjebnen til mange av hans medfanger og familiemedlemmer. Han hadde tretten søsken. Etter krigen var det bare Frans og én bror som var i live.

Da krigen tok slutt i 1945, måtte Frans velge om han ville returnere eller reise til USA, Canada eller Sverige. Han endte opp i Vansbro i Dalarna og ble ansatt i en frisørsalong frem til 1952, da han bestemte seg for å åpne sin egen frisørsalong.

 

Drøyt 20 år etter at Frans åpnet sin egen salong, følger sønnen Stefan Lyko i hans fotspor og åpner sin egen salong "Hår & Skägg" i nabobyen Dala-Järna, Sverige.

Etter hvert møter han damefrisøren Rita, som også har sin egen salong i Värmland, men den avvikles og Rita blir en del av "Hår & Skägg".

 

Stefan Lyko har utviklet en interesse for data ved siden av jobben som frisør. Nå bestemmer han seg for å presentere alle produktene de selger i salongen på en nettside, og Lyko.se ser dagens lys.

Nettsiden er svært enkel og presenterer kun de 80 ulike hårproduktene som finnes i Stefan og Ritas salong Hår & Skägg. Et av produktene som vises frem, er den på den tiden sjeldne australske voksen Fudge Shaper, som Stefan kjøpte med seg hjem fra en frisørmesse i London.

Plutselig begynner det å komme henvendelser på e-post fra hele landet med forespørsel om å få voksen tilsendt. Rita pakker varene i salongens lunsjrom mellom hårklippene, og bestillingene sendes med postoppkrav.

 

To år etter oppstarten av Lyko.se innser Stefan at de trenger en betalingsløsning på nettsiden. Via e-butik fikser de en rimelig e-handelsplattform og et system for å presentere produktene visuelt på hjemmesiden.

Etter det begynner e-handelen virkelig å ta av for Lyko.se, og det blir mer og mer å gjøre. Flere produkter kjøpes inn i takt med at salget øker.

Før de har en egen pakkemaskin, drar familien til Hemköp og tigger plast som har vært viklet rundt dagligvarebutikkens paller. Det hender at kunder tar kontakt for å klage på at det står "Scan skinka" på plasten som sjampoflasken deres er pakket inn i.

 

I takt med at Lyko.se har utviklet seg fra et hobbyprosjekt til en bedrift, har Stefan og Ritas sønn Rickard Lyko begynt å studere økonomi både i Sverige og i utlandet. Rickard har fungert som sparringspartner for foreldrenes virksomhet, men har alltid hatt siktet inn på en karriere på Wall Street. I 2008 bestemmer han seg imidlertid for å investere alt i foreldrenes nettbutikk i stedet. Han selger bil og leilighet, og flytter tilbake til gutterommet i Dala-Järna.

Nå skifter selskapet navn fra "Hår & Skägg HB" til "Lyko Hair AB". Rickard Lyko blir administrerende direktør, og andre familiemedlemmer blir styremedlemmer. For å skaffe penger til nye satsinger tar Stefan og Rita opp et lån på huset. Rickard og søsteren Erika tar også opp så store lån de kan.

I løpet av året skjer det enormt mye. Erika Lyko starter salong på Östermalm i Stockholm, og i Dala-Järna går all tid med til å utvide sortimentet, oppdatere nettsiden, utvide lageret, annonsere, pakke og sende bestillinger. Det er mye å gjøre, og de begynner å ansette personale. Dette er også første året Lyko.se blir kåret til "Årets e-handlare" av Pricerunner (dette skjer også i 2009 og 2010).

 

2010 er her, og nå får verken ansatte eller varer lenger plass i de trange lokalene i salongen i Dala-Järna, så vi flytter til Vansbro, nabobyen der Frans startet sin frisørvirksomhet nesten 60 år tidligere, for å få et større lager og kontor.

Året etter, i desember 2011, lanserer vi vårt første egenutviklede produkt. "Lyko Wild Strawberry Sensation Extra Hard Hairspray" er en hårspray der våre egne frisører har vært med på å teste frem styrke og duft. Sprayen blir godt mottatt og blir raskt det mest solgte produktet på Lyko.se. Senere lanseres flere produkter under varemerket Lyko, som hårbørster, volumpulver, tørrsjampo og egen voks. En kuriositet er at den første hårsprayen er dedikert til Frans Lyko og har hans personnummer som strekkode.

2011 er også året da vi åpner en lagerbutikk i Vansbro og de første reklamefilmene våre vises på TV.

 

I 2012 effektiviserer vi e-handelen ved å investere i pakkemaskin, robot og transportbånd for å optimalisere pakkingen og øke kapasiteten på pakkegjennomstrømningen.

Året etter blir Lyko utnevnt til Gasellebedrift av svenske Dagens Industri (yay!), og tiden da varene fikk plass i hyllene på salongen "Hår & Skägg" og ble pakket i plast mellom hårklippene er for lengst forbi. Nå plukkes sortimentet på traller trukket av gaffeltrucker i et stort lager. Produktene pakkes omhyggelig med papir fra pakkemaskiner, og hver enkelt vare skannes for å sikre at riktig produkt sendes til riktig kunde.

I 2013 kjøper vi også "Hårvårdsbaren" og "Klippoteket" i Norrköping, og innleder et samarbeid med Avensia og Apptus for å tilby en ny digital plattform og en toppmoderne nettbutikk som tilpasser seg hver enkelt kunde.

 

Dette er et svært ekspansivt år i Lykos historie. I slutten av 2014 blir det offisielt at Lyko slår seg sammen med den salongeksklusive hårpleiekjeden Bellbox. Med sammenslåingen har vi nå 30 fysiske, heleide butikker med salonger i Sverige og Norge. Målet med sammenslåingen er å bli Nordens ledende forhandler av profesjonelle hår- og skjønnhetsprodukter. Sammenslåingen skaper en fantastisk mulighet til å forbedre kundetilbudet ytterligere, både i fysiske butikker og online.

I 2014 overtar vi også Diva, som består av tre frisørsalonger i Stockholm, Göteborg og Alingsås, åpner en flaggskipbutikk i Täby Centrum og lanserer det nye butikkonseptet K15. Vi er også svært glade for å bli kåret til Gasellebedrift og "Årets Digitala Gasell" av svenske Dagens Industri.

 

2015 er også et år med stor ekspansjon. På Lyko.se finnes det 35 000 produkter fra over 500 varemerker innen alt som har med hårpleie og skjønnhet å gjøre. Lyko har også 33 heleide fysiske butikker med salonger i Sverige og Norge gjennom fortsatt ekspansjon, blant annet gjennom oppkjøpet av frisørsalongen YOU i Stockholm. Samtidig implementerer vi vårt nye butikkonsept i alle eksisterende og nye butikker for å gi kundene våre en maksimal opplevelse.

2015 er også året da vi lanserer kommunikasjonskonseptet "Highlight yourself", som guider kundene våre til å løfte frem sitt beste jeg med det beste innen hår og skjønnhet ved hjelp av Lykos kreative frisører, kunnskapsrike butikkmedarbeidere og lidenskapelige kundeservice.

Høsten 2015 åpner vi også vår første kombinerte hår- og skjønnhetsbutikk i MOOD Stockholm. I den nye MOOD-butikken lanserer vi også vår første Beauty Express Bar, der kundene kan få en quick fix med hårstyling og makeup.

 

I 2016 har vi 36 fysiske butikker, og i desember åpner den første Lyko Concept i Stockholm som neste byggestein i selskapets satsing på å være det åpenbare valget innen hårpleie og skjønnhet. Lyko Concept er et innovativt salong- og butikkonsept som samler det mest eksklusive utvalget av Lyko-produkter på ett sted. 

I løpet av året lanserer vi også et nytt produktsegment under navnet Lyko Professional Skincare på Lyko.se, med et håndplukket hudpleiesortiment valgt ut av våre autoriserte hudterapeuter. 

 

I 2017 entrer vi børsen, Nasdaq First North Premier. Vi kjøper også opp "Affection Kosmetik" i Karlstad.

Samme år lanserer vi også "Lyko Social", en digital plattform som knytter sammen både frisører og forbrukere som er interesserte i hårpleie og skjønnhet.

Dette året lanserer vi også vårt eget bookingsystem primært for frisører. Bookingsystemet inneholder funksjoner som muliggjør optimal ressursbruk hos frisørene, og gir kundene mulighet til å gi frisøren sin en vurdering.

 

 

Det fortsetter å skje mye i Lyko, ikke minst utnevnelsen av Kenneth Bengtsson som ny styreleder.

I andre kvartal 2018 tar vi også det første steget inn på det finske markedet gjennom en online-lansering. Samtidig investerer Lyko i et nytt lager i Vansbro med økt automatisering for å effektivisere lagerstyringen og møte den økte veksten.

I Sverige åpner vi butikker i Falun, Sundsvall og en spesialisert hudenhet; Lyko Concept Skin i Stockholm. Vi lanserer også en egen hudtest online der kunden får personlige anbefalinger fra Lykos hudterapeuter.

I 2018 innleder vi også et samarbeid med Instabox og installerer pakkeskap i flere Lyko-butikker.

I tillegg innleder vi et samarbeid med ELLE Galan i Sverige og blir hovedsponsor for Let's Dance på svenske TV4, og vi blir kåret til "Årets e-handel 2018" på Retail Awards i Sverige. Heia oss!

 

Lyko fortsetter å vokse som bare det! Vi starter blant annet nettsalg i Danmark, åpner verdens største Lyko-butikk i hjembyen Vansbro og lanserer et nytt butikkonsept K19 med utvidelsen av Lyko Flagship Store i Westfield Mall of Scandinavia i Stockholm.

Etter femten år på nettet passerer Lyko milliarden, og omsetter for over en milliard kroner på rullerende 12-månedersbasis. I 2019 blir Lyko Online også kåret til beste arbeidsplass i detaljhandelen i 2019 av Fackförbundet Handels.

 

I 2003 ble nettstedet Lyko.se lansert. På den tiden fantes det ÉN Lyko-butikk i Dala Järna. I 2010 flyttet Lyko til Vansbro for å få et større lager, men i løpet av bare noen få år var lokalene, ja faktisk hele bygningen, overfylt. Så da til og med gårdsplassen fikk tak for å romme produkter, var det på tide å flytte igjen! Men det fantes ikke noe sted i Vansbro som var stort nok for Lyko, så hva gjør Lyko? Jo, vi bygger et helt nytt lager, og i 2020 er det endelig tid for å flytte inn! Sammen klarer vi å flytte rundt 55 000 artikler og nesten 3 millioner produkter tre kilometer på bare fire dager til det splitter nye, helautomatiske lageret på 13 000 kvadratmeter! Hvor kult er ikke det?

I mars 2020 lanserer vi vårt nye kommunikasjonskonsept "Lyko - Your Beauty Playground" og er nå midt i vår største markedsføringssatsing noensinne!

I tillegg åpner vi nettsalg i ikke bare ett, men FIRE nye land! Nå er Lyko tilgjengelig i totalt åtte land: Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland, Polen, Nederland og Østerrike - Hello Europe!
Sist, men ikke minst, er Rickard Lyko kåret til "Årets Digitala Ledare 2020" av E-commerce recruit og E-handel.se. Gratulerer, Rickard!

Det fortsetter å skje mye i Lyko!

Vi utvider blant annet porteføljen av egne merkevarer ved å kjøpe opp fire selskaper. Først kjøper vi det anerkjente sminkemerket Make Up Store, tett fulgt av livsstilsmerket Pusher, Lykos første oppkjøp rettet mot menn. Deretter kjøper vi Grazette of Sweden AB med en rekke varemerker og egen fabrikk i Göteborg, samt INZO Lars Bratt AB og varemerket Waterclouds. INZO har i tillegg til en fabrikk i Tyresö også en business-to-business-virksomhet med egne selgere.

I løpet av året rekker vi også å åpne et IT-kontor i Borlänge og vår første flaggskipbutikk på Karl Johan i Oslo.

Før Black Week klarer vi også å starte opp den doblede kapasiteten i automatiseringen på lageret, noe som blant annet bidrar til at vi kan levere i takt med den salgsrekorden online som Black Week 2021 innebar. Heia oss!

Og til tross for at retailvirksomheten ble sterkt påvirket av pandemien og mistet rundt 30 prosent i omsetning sammenlignet med året før, fortsetter vi å vokse og lander på en omsetning på drøyt 2,1 milliarder i 2021. Bananas, we know!